J'observe les nouvelles qui se succèdent depuis quelques semaines. À première vue, elles semblent sans rapport entre elles. Les décisions de l'Autorité de protection des données personnelles (KVKK) sur les caméras, les mesures du Conseil de la publicité concernant les annonces immobilières, l'amende d'environ 1 milliard de lires infligée par l'Autorité de la concurrence à QNB Bank, l'accord conclu par Arçelik avec Hitachi, les incertitudes dans les politiques énergétiques, les opportunités manquées par Vestel… En réalité, ce sont toutes les différentes facettes d'un même problème. En Turquie, parfois l'État fait des erreurs, parfois le secteur privé, et parfois, en tant que société, nous répétons tous ensemble la même faute. Le vrai problème est de ne pas tirer les leçons de ses erreurs.
Le rôle de l'État est d'établir l'ordre. Et en établissant cet ordre, il doit protéger les citoyens, les entreprises et le marché. Cependant, il existe une ligne fine entre la réglementation et le fait de compliquer inutilement la vie. Récemment, les décisions de la KVKK sur l'utilisation des caméras et l'approche du Conseil de la publicité envers le secteur immobilier me font penser que cette ligne devient de plus en plus floue.
Les données personnelles doivent bien sûr être protégées. Le consommateur ne doit évidemment pas être trompé. Personne ne peut contester cela. Cependant, si une réglementation rend la vie quotidienne des gens imprévisible, il faut s'arrêter et réfléchir à nouveau. Si les gens doivent calculer si les caméras qu'ils utilisent pour leur sécurité leur causeront des ennuis demain, si ceux qui opèrent dans le secteur immobilier réfléchissent avant de partager une maison sur les réseaux sociaux en se demandant « Vais-je recevoir une amende ? », alors l'équilibre entre l'objectif et le résultat est rompu.
C'est précisément à ce stade que l'importance du Conseil d'État et du contrôle judiciaire apparaît. L'administration peut aussi faire des erreurs. Elle en fait partout dans le monde. Un État fort n'est pas un État qui ne fait jamais d'erreurs ; c'est un État capable de corriger ses mauvaises décisions au sein du mécanisme juridique. Si, dans la pratique, des résultats qui compliquent la vie, restreignent inutilement le commerce ou dépassent l'objectif de la loi apparaissent, ils ne doivent pas perdurer pendant des années, mais être rapidement réexaminés. La force de l'État de droit vient aussi un peu de là.
Une situation similaire s'est produite dans les politiques énergétiques. Pendant des années, nous avons dit à nos industriels : « Produisez votre propre électricité. » Les zones industrielles organisées, les usines et les producteurs ont investi des milliards de lires. Les toits ont été couverts de panneaux solaires. Les gens ont reporté leurs investissements de production, ont contracté des crédits et ont fait confiance à la feuille de route tracée par l'État. Ensuite, le système de compensation a été modifié. Il y avait certaines règles lors de l'investissement, et d'autres règles ont commencé à être appliquées une fois l'investissement terminé. La plus grande responsabilité de l'État est de ne pas changer les règles du jeu une fois que la partie a commencé.
De plus, à mon avis, la véritable erreur ne s'arrête pas là. Nous continuons toujours à penser l'énergie à travers des centrales centralisées. Pourtant, le modèle vers lequel le monde se tourne est exactement l'inverse. Une infrastructure énergétique distribuée où les quartiers, les copropriétés, les zones industrielles organisées et les coopératives peuvent produire, stocker et, si nécessaire, partager leur propre électricité n'est plus seulement un choix écologique, c'est une question de sécurité nationale. Lorsque vous diffusez la production d'électricité sur des milliers de points, votre système devient beaucoup plus résistant aux guerres, aux catastrophes naturelles et aux cyberattaques. En même temps, le taux d'utilisation des énergies renouvelables augmente rapidement, les émissions de carbone diminuent, et la position de nos industriels se renforce face aux coûts du carbone que l'Europe alourdit progressivement. Peut-être est-il temps de parler de démocratiser l'énergie plutôt que de discuter de nouvelles centrales centralisées.
Cependant, rejeter toute la faute sur l'État serait faire preuve de facilité. Car le secteur privé doit également faire son propre examen de conscience.
L'amende administrative d'environ 1 milliard de lires infligée par l'Autorité de la concurrence à QNB Bank en est l'un des exemples importants. Oui, le montant à payer sera inférieur en raison d'un accord. Mais ce qui compte ici, ce n'est pas le chiffre, c'est le message envoyé. Le droit de la concurrence ne contrôle désormais plus seulement les prix, mais aussi le marché du travail. L'amende infligée à cette structure, qui englobe QNB Bank ainsi qu'Enpara opérant au sein du même groupe, est un tournant important pour marquer la fin de l'époque où les grandes entreprises pensaient : « Il ne nous arrivera rien. » L'économie de marché ne trouve son véritable sens que lorsque tout le monde respecte les règles.
Le deuxième problème majeur du secteur privé est le manque de vision stratégique.
Ces derniers jours, le transfert de certaines marques d'Arçelik à Hitachi a fait couler beaucoup d'encre. Certains ont essayé d'expliquer cela par les conditions économiques. Je pense différemment. Arçelik s'est dispersé dans trop de domaines pendant des années. Trop de produits, trop de catégories, trop de cibles… Pourtant, le monde récompense désormais les entreprises qui se spécialisent. Alors qu'il est possible d'être parmi les meilleurs mondiaux dans quelques domaines, essayer d'être présent partout peut coûter cher.
Plus important encore, les grandes entreprises technologiques turques répètent une erreur importante depuis des années. Elles développent des produits, mais ne discutent pas suffisamment avec les journalistes technologiques, les experts indépendants et les leaders d'opinion du secteur qui suivent ces produits de très près. Pourtant, parfois, les gens qui observent le terrain peuvent dire en quelques phrases ce que des rapports de conseil à plusieurs millions de dollars ne peuvent pas dire. La technologie ne se développe pas seulement avec l'ingénierie ; elle se développe aussi en écoutant la critique.
L'exemple de Vestel est en réalité une autre facette du même débat. L'Europe connaît ses étés les plus chauds de ces dernières années. La demande en climatisation augmente rapidement. La transition énergétique crée de nouveaux marchés. De telles périodes ne sont pas une crise pour certaines entreprises, mais une opportunité. Ceux qui peuvent voir cette opportunité grandissent, tandis que ceux qui ne le peuvent pas sont obligés de regarder les histoires de réussite des autres.
En regardant tous ces exemples, j'arrive à la même conclusion.
L'État peut faire des erreurs.
Les entreprises peuvent faire des erreurs.
Les citoyens peuvent aussi faire des erreurs.
Rien de tout cela n'est la fin du monde.
Le vrai problème est que les erreurs commises ne sont pas corrigées malgré les avertissements et que les mêmes fautes se répètent encore et encore. Ce qui rend les pays forts, ce n'est pas d'être parfaits. C'est d'avoir des institutions fortes, des entreprises fortes et un système juridique fort. Parce que les institutions fortes, lorsqu'elles font des erreurs, peuvent l'admettre et les corriger.
C'est exactement ce dont la Turquie a le plus besoin aujourd'hui.
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