Nouvelles technologies des médias et transformation du journaliste en informaticien

Dans son ouvrage de 2001 intitulé « Le langage des nouveaux médias » (The Language of New Media), Lev Manovich souligne deux influences révolutionnaires dans le processus historique lorsqu'il définit les nouveaux médias. La première est l'invention de l'imprimerie au XIVe siècle et la seconde, celle de la photographie au XIXe siècle. En expliquant que ces deux événements ont eu un impact révolutionnaire sur le développement des sociétés et des cultures modernes, il affirme que ce qu'il décrit désormais comme la révolution des nouveaux médias signifie que la production, la distribution et la communication de la culture sont transformées en une forme médiatisée par l'ordinateur. 

Les caractéristiques qu'un média doit posséder pour être qualifié de « nouveau média » peuvent être énumérées comme suit : Représentation numérique, Modularité, Automatisation, Variabilité, Transcodage. Ces concepts et définitions relatifs aux nouveaux médias sont abordés et examinés dans le cadre des sciences de l'information. Naturellement, ils trouvent également des domaines d'application dans d'autres secteurs de la communication. Par exemple, les relations publiques numériques, la publicité sur Internet, l'IPTV, le cinéma 3D, le journalisme en ligne et le journalisme robotisé peuvent être cités parmi ces domaines d'application. Définir ces technologies médiatiques, créées avec une technologie numérique différente de celle des médias de masse, comme « nouvelles » dans le but de souligner qu'elles sont propres à notre époque, reflète une perspective limitée.

Car distinguer les technologies de manière chronologique en « anciennes » et « nouvelles » empêche de comprendre l'essence même de ces technologies. Par exemple, le télégraphe était également considéré à son époque comme un nouvel outil de communication qui raccourcissait le temps et rapprochait l'espace. Dans la pièce de théâtre « The Telegraph, or, a New Way of Knowing Things: A Comic Piece » (Le Télégraphe, ou une nouvelle façon de connaître les choses : une œuvre comique), écrite par JD Dent en 1795 et jouée au Theatre Royal de Londres, il était question de Sir Peter Curious recevant des informations par télégraphe sur sa femme, qu'il soupçonnait de le tromper alors qu'il était loin de chez lui. Le télégraphe permettait la diffusion de nouvelles à une vitesse bien supérieure à celle du train, le moyen de communication le plus rapide de l'époque, qui atteignait une moyenne de 35 kilomètres par heure. Cependant, tout comme les réseaux Internet ne couvrent pas encore totalement le monde entier aujourd'hui, les lignes télégraphiques n'étaient pas suffisamment répandues sur la planète. Bien que le télégraphe n'ait pas totalement disparu de nos jours, son utilisation a considérablement diminué. Il s'est transformé pour devenir le SMS ou le message WhatsApp. 

Une situation similaire s'applique à l'analogie entre le téléphone fixe et le téléphone portable. Aujourd'hui, le téléphone portable possède des technologies totalement différentes de celles du téléphone fixe. Le seul point commun est presque uniquement le mot « téléphone » dans leur nom. Comme dans l'exemple de l'analogie entre le télégraphe et le réseau Internet, de nombreux canaux et technologies de communication qui auraient pu être définis comme de « nouveaux médias » dans le passé continuent d'exister aujourd'hui sous une forme transformée. C'est aussi une nécessité de l'adaptation au changement, l'une des plus grandes capacités de l'être humain. 

Par conséquent, au lieu d'évaluer le concept de « nouveau » dans son sens chronologique, voir qu'il symbolise la transformation facilitera la compréhension des nouveaux médias. Et la transformation existera à chaque époque. 

Fondamentalement, le concept de nouveaux médias, qui est une définition axée sur la technologie ou l'informatique, a eu des effets importants sur la communication en général, et sur le journalisme en particulier. Cet impact ne se limite pas à la production, à l'impression et à la distribution des journaux, ni à la réduction de leurs coûts. Au-delà, nous observons l'impact principal dans la multiplication et la diversification des sources et des canaux d'information des journaux à l'échelle mondiale, ce que nous pouvons expliquer par le concept de réseau d'information. De plus, il est nécessaire de prendre en compte la difficulté d'accéder à une information fiable, ce qui peut être expliqué par le bombardement excessif d'informations auquel le lecteur/spectateur est exposé.

Dans nos cours au sein du département d'informatique, nous définissons l'informatique comme suit : « L'informatique est une branche scientifique qui étudie la collecte, le traitement, la transmission, la publication et le stockage de données à des fins spécifiques, les fonctions qui transforment les données en informations, ainsi que les méthodes, appareils et systèmes permettant d'accomplir ces tâches, et les effets de ces systèmes sur la société et l'individu. L'informaticien, quant à lui, est la force intellectuelle qui travaille au développement et à la production de produits et systèmes informatiques, ainsi qu'à leur application efficace et efficiente dans la vie de la société et des individus. »

Nous pouvons définir ce processus du point de vue du journalisme comme suit : lorsqu'un événement se produit, le journaliste se rend sur les lieux, collecte les données pertinentes de manière précise et opportune, et les traite de manière à ce que ses lecteurs/spectateurs puissent les comprendre. En d'autres termes, il rédige l'article et transforme ainsi la donnée en information. Ensuite, il assure la transmission, la publication et le stockage de l'information via le canal (journal/TV) destiné aux destinataires. Il réalise cela par la production, l'impression et la distribution de l'information au sein des organisations que nous appelons le secteur des médias. L'information (l'information) parvenant à son destinataire peut également susciter d'autres réflexions chez celui-ci. Du point de vue de l'informatique, cela signifie que le destinataire associe l'information nouvellement acquise aux informations précédemment acquises pour parvenir à une décision, en d'autres termes, pour faire émerger la connaissance.

Ainsi, dans le contexte de ce processus, la série d'actions consistant à trouver l'information, qui est le devoir et la responsabilité du journaliste, et à transmettre l'événement mentionné ci-dessus à son lecteur/spectateur, revient en réalité à suivre les traces des étapes qu'un informaticien suit pour passer de la donnée à l'information, puis à la connaissance. 

En résumé, l'utilisation de l'approche informatique basée sur les nouvelles technologies des médias dans le domaine du journalisme apporte tout d'abord une facilité, bien que relative, dans l'accès à la source de l'information. Deuxièmement, dans le processus de flux données-information-connaissance, elle peut permettre de gagner en vitesse et en portée, toujours de manière relative, et de transmettre l'information plus rapidement à un large public de lecteurs/spectateurs. Troisièmement, elle permet d'avoir beaucoup plus de gardiens de seuil (gatekeepers) et de leaders d'opinion, dont le nombre était limité dans le flux d'information à deux étapes. Cela peut contribuer au pluralisme et à la démocratie.