Nous entendons beaucoup parler ces derniers temps de concepts tels que l'Intelligence Artificielle Spécialisée et l'Intelligence Artificielle Générale. Le premier de ces concepts désigne des intelligences artificielles conçues pour effectuer une tâche spécifique, que ce soit dans des domaines allant des tâches ménagères à la programmation, de la conduite automobile au diagnostic médical. Le second, bien qu'il n'ait pas encore vu le jour, désigne des intelligences artificielles dotées de la capacité et de la compétence nécessaires pour accomplir tout ce qu'un être humain peut faire.
Dans mon domaine de recherche, celui de la « communication et de l'informatique », nous définissons simplement l'intelligence comme un contenant dans lequel se trouvent des informations. Lorsqu'un événement se produit, des données le concernant apparaissent en premier lieu. La donnée signifie « réalité ». Ensuite, en donnant une « forme » à la donnée, elle est transmise à son destinataire, c'est-à-dire nous, via un canal. C'est ce que nous appelons l'information. Lorsque nous établissons des liens entre les informations reçues (état de connectivité), nos « interprétations/significations/décisions/émotions/conscience » concernant l'événement émergent. Ce sont les connaissances que nous acquérons, et nous appelons l'ensemble de nos connaissances acquises jusqu'à présent notre « base de connaissances ». C'est précisément cette base de connaissances que l'on peut définir comme la raison.
On peut définir les travaux sur l'intelligence artificielle comme une tentative de créer des structures modulaires contenant des bases de connaissances fonctionnelles dans divers domaines. Cependant, ce qui manque pour l'instant dans ces structures, ce sont les significations, les émotions et la conscience. Par exemple, ces éléments font défaut dans les réponses que l'intelligence artificielle donne à nos questions. Car, pour le dire simplement, elle fournit ses réponses en calculant la fréquence d'utilisation et les probabilités de combinaison des mots prononcés jusqu'à présent sur les sujets concernés (et enregistrés quelque part sur Internet).
Compte tenu de la désinformation ou des fausses nouvelles, de la propagande politique et des discours des influenceurs, ainsi que des vidéos deepfake et des voix humaines artificielles produites par l'IA, il devient de plus en plus difficile pour les gens de suivre les transformations apportées par les technologies émergentes. Lorsque nous sommes exposés à une fausse nouvelle, par exemple, nous pensons qu'elle est vraie. Lorsqu'une vidéo inappropriée d'une personne célèbre, produite par l'intelligence artificielle, est publiée sur les réseaux sociaux, nous la prenons pour authentique et nous stigmatisons cette personne.
Le vrai et le faux se mélangent et nos perceptions s'émoussent. Nous ne pouvons être sûrs de rien. Dans certains cas, nous pouvons être facilement convaincus. Nous nous retrouvons alors dans une situation telle que : nous possédons des connaissances sur de nombreux sujets, mais nous ne pouvons pas distinguer ce qui est vrai de ce qui est faux. Nos émotions et nos décisions deviennent biaisées ou, au contraire, peuvent se polariser.
L'un des moyens de sortir de cette situation est d'accroître notre conscience. Nous pouvons définir cela brièvement comme la capacité à trouver la différence entre le vrai et le faux dans un événement. Alors, que devons-nous faire pour accroître notre conscience ? La réponse courte est : nous devons acquérir la sagesse.
Pour parvenir à une prise de conscience, apprendre par l'expérience et acquérir des connaissances est important, mais ce n'est pas suffisant. Nous pouvons enseigner aux gens dès leur plus jeune âge des notions de vie pratique, de sciences, d'éducation civique. Nous pouvons leur dire : « ceci est faux, ceci est vrai, prenez cela et utilisez-le dans votre vie », mais cela ne suffit pas. La vie n'est pas assez longue pour tout expérimenter. De plus, certaines connaissances tenues pour vraies peuvent être fausses, et des informations nécessaires à une époque peuvent devenir inutiles avec le temps. Par conséquent, nous ne pouvons pas agir avec la seule connaissance. Il faut aussi posséder la sagesse. Alors, comment nous sauver de la désinformation ? Non pas en enseignant, mais en apprenant. En d'autres termes, sans attendre que quelqu'un nous enseigne, sans avoir besoin que quelqu'un nous dise « ceci est vrai, ceci est faux », nous apprendrons par nous-mêmes, nous prendrons conscience. Posséder la sagesse signifie savoir apprendre. C'est-à-dire savoir quelle méthode utiliser (comment tester les connaissances acquises).
Être capable de questionner signifie avoir un regard critique. Imaginez, à qui allons-nous enseigner quelle information dans ce monde ? Ou bien, si nous devions faire mémoriser aux gens tout ce qui est vrai et tout ce qui est faux, ce travail finirait-il un jour ? Laquelle allons-nous enseigner ? La vie humaine suffirait-elle ? Nous ne pouvons pas non plus faire face aux problèmes en les vivant un par un. Enseigner les informations aux gens une par une, c'est choisir la voie difficile. Il est essentiel de montrer (et non d'enseigner) comment accéder à l'information et comment la vérifier en cas de besoin, et de permettre d'avoir un regard critique.
Nous ne savons pas quand les gens atteindront ce stade de conscience (ou d'éveil). Mais nous pouvons dire ceci : Il ne faut pas être prévenu. Voyez-vous, je ne dis pas qu'il faut être éduqué ou avoir terminé l'université, mais je dis qu'il ne faut pas être prévenu. Cela souligne également la différence entre la connaissance et la sagesse. On pense souvent que ce sont la même chose, mais ce n'est pas le cas. Pour survivre, pour vivre, ou du moins pour maintenir nos conditions actuelles, il faut en savoir plus qu'avant. Par exemple, pour prendre le plus simple, de nouvelles routes sont ouvertes en ville. Il y avait un chemin que vous connaissiez pour aller d'un endroit à un autre, maintenant il y en a cinquante. Lequel allez-vous choisir ? Allez-vous dire, avec préjugé, « je ne changerai pas mon chemin habituel même s'il est plus long et plus difficile » ? Comme l'accès à l'information est devenu plus facile, il est devenu plus important de savoir comment prendre des décisions aujourd'hui, d'aborder les problèmes avec un regard interrogateur et critique. C'est ce que j'entends par savoir une méthode. Ce qui est important maintenant, ce n'est pas de connaître l'information, mais de connaître la sagesse, c'est-à-dire la méthode. Si vous connaissez la sagesse, vous atteignez la conscience. Et avec cette conscience, vous pouvez trouver les réponses aux questions « comment puis-je résoudre ce problème ? » ou « comment puis-je accéder à cette information ? ». Sinon, dans l'autre cas, nous devrions stocker des bibliothèques entières d'informations dans nos têtes au cas où nous rencontrerions un problème dans la vie. Même dans ce cas, savoir tout peut-il être une solution ?
À mon avis, à l'avenir, l'avantage des humains face à l'intelligence artificielle, dont on pense qu'elle prendra la place et le travail des gens, sera leur sagesse.
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