Grand scandale dans la famille Gates : sa fille accusée de fraude
Phia, une application de shopping qui avait connu un succès fulgurant grâce au soutien de géants de la technologie, a été épinglée pour avoir perçu des commissions illégales via ses modèles d'affiliation. Le secteur est en état d'alerte après la découverte que l'application manipulait les codes de parrainage en arrière-plan.
L'application de shopping Phia, fondée par Phoebe Gates, l'une des plus jeunes entrepreneuses d'Amérique, est confrontée à une crise majeure en raison d'irrégularités dans ses systèmes d'affiliation. Il a été établi que cette plateforme, qui vise à offrir des options d'achat à bas prix et qui s'est rapidement développée dans le monde entier, utilisait un logiciel frauduleux pour s'approprier les commissions sur les ventes générées par les internautes.
Des enquêtes indépendantes ont révélé que, lors du processus de paiement, Phia ouvrait automatiquement un nouvel onglet en arrière-plan pour détourner à son profit les commissions destinées aux éditeurs ayant réellement généré le trafic. Cette méthode a suscité une vive indignation parmi les experts du secteur.
Des tests effectués sur plus de 50 des principaux éditeurs américains ont démontré que Phia utilisait une technique classique connue sous le nom de "cookie stuffing", consistant à désactiver les codes de parrainage pour générer des gains illégitimes. Cette pratique a été clairement documentée par des enregistrements vidéo réalisés par la société Capital One Shopping. Il est précisé que cet acte a causé un préjudice financier non seulement aux autres éditeurs, mais également à de nombreux détaillants annonceurs.
Le chercheur Ben Edelman a souligné que, dans les systèmes de commission d'affiliation, seuls les clics générés par de véritables utilisateurs doivent être rémunérés, et que les clics simulés ou automatisés sont contraires aux règles, affirmant que Phia a franchi cette limite.
IMPACT.COM MET FIN À SA COLLABORATION
Suite à ces révélations, Impact.com, l'un des géants du secteur de l'affiliation, a annoncé dans une communication adressée aux éditeurs inscrits sur sa plateforme qu'il suspendait toutes ses relations commerciales avec Phia. Dans les informations transmises par l'entreprise, il est indiqué que l'enquête a été approfondie et que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour remédier au préjudice subi par les annonceurs.
LA RÉPONSE DE PHIA AUX ACCUSATIONS
Après l'ampleur prise par ces allégations, Phia a également réagi. Le porte-parole de l'entreprise a affirmé que ces événements étaient dus à une mise à jour de code effectuée par erreur et non à un acte délibéré. La déclaration précise que le code en question avait été ajouté au système en décembre et que le problème a été entièrement résolu récemment. Par ailleurs, des tests de suivi effectués par des médias américains le 7 juillet ont confirmé que Phia avait cessé l'ajout automatique de références.
DES QUESTIONS CRITIQUES SUBSISTENT
Fondée en 2025 sous l'impulsion de Phoebe Gates, 23 ans, et de Sophia Kianni, Phia a rapidement attiré l'attention de grands investisseurs. Grâce aux investissements de fonds de capital-risque comme Kleiner Perkins et Khosla Ventures, ainsi que de personnalités telles que Khloe Kardashian, Hailey Bieber et l'ancienne directrice des opérations de Meta, Sheryl Sandberg, l'application avait levé 43,5 millions de dollars et atteint 1,2 million d'utilisateurs en un an.
Cependant, ce dernier scandale n'est pas la première fois que l'entreprise est confrontée à des problèmes de confiance. Lors d'une autre faille de sécurité révélée l'année dernière, il avait été découvert que l'application téléchargeait sur ses serveurs des captures d'écran ainsi que l'historique web complet des utilisateurs, incluant leurs mouvements bancaires et le contenu de leurs e-mails. À l'époque, l'entreprise s'était défendue en affirmant que la collecte de données visait à analyser les sites marchands, mais la méthode de collecte avait été simplifiée suite à l'augmentation des plaintes.
Les observateurs du secteur soulignent que Phia et les applications similaires doivent être soumises à des contrôles beaucoup plus stricts en matière de transparence et d'éthique dans l'environnement en pleine croissance du commerce en ligne.
Source de l'actualité: 12punto
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