Nouvelle ère pour les factures d'eau à Istanbul

L'Administration des eaux et des égouts d'Istanbul (İSKİ), rattachée à la municipalité métropolitaine d'Istanbul, a ajouté un nouveau service à ses prestations d'abonné intelligent. Avec l'application « Créez votre propre facture », les Stambouliotes pourront relever eux-mêmes leurs compteurs et établir leurs factures via l'e-agence de l'İSKİ.

Le nouveau système couvre tous les abonnés résidentiels d'Istanbul, ainsi que les utilisateurs vivant dans les zones rurales, les abonnés des zones de villégiature, ainsi que les institutions officielles et les abonnés du groupe municipal. En se connectant à l'e-agence, les abonnés peuvent finaliser leurs opérations avec un code de vérification après avoir saisi les informations d'index du compteur et téléchargé des photos de celui-ci.

CONTRÔLES SPÉCIAUX CONTRE LES DÉCLARATIONS ERRONÉES

L'İSKİ a développé des contrôles spéciaux pour renforcer la sécurité de l'application. Si une valeur inférieure à l'index précédent est saisie, les utilisateurs sont automatiquement redirigés vers l'écran de réclamation. De plus, si une différence supérieure à 80 % par rapport à la moyenne de consommation générale est détectée, le système émet un avertissement. Cela permet de prévenir les déclarations erronées et d'assurer la sécurité des transactions.

UNE ÉTAPE VERS LA NUMÉRISATION

L'institution a souligné que ce système contribue à ses objectifs de numérisation et intègre une approche respectueuse de l'environnement. Il a été précisé qu'avec l'application de facturation numérique, qui réduira la consommation de papier, les processus de traitement seront simplifiés et les services respectueux de la nature seront généralisés.

L'application « Créez votre propre facture » de l'İSKİ offre aux abonnés la possibilité de générer leurs factures de manière rapide, sécurisée et écologique. Grâce à ses projets axés sur la numérisation, l'institution vise à la fois à faciliter la vie des citoyens et à contribuer à la protection de l'environnement.

Source de l'actualité: 12punto