Il voulait rendre une pastèque pas mûre, le marchand a provoqué une altercation armé d'un couteau !

Avec le réchauffement des températures, les fruits d'été ont fait leur apparition sur les étals des supermarchés, des primeurs et des marchés. L'intérêt pour les incontournables de la table, comme la pastèque et le melon, dont l'aspect met l'eau à la bouche, a augmenté. Ces derniers jours, les plaintes se sont multipliées concernant des pastèques et des melons achetés pour leur aspect frais et mûr, mais qui, une fois tranchés à la maison pour être servis, se révèlent incolores et insipides.

Les responsables de l'Union des consommateurs ont annoncé qu'en raison du statut de « produit défectueux » des pastèques et melons non mûrs, le consommateur est en droit d'exiger du vendeur un échange ou un remboursement.

Des problèmes similaires surviennent à Adana, une ville qui occupe une place importante dans la production et la consommation de pastèques en Turquie. En 2019, une personne avait été poignardée à Adana à cause d'une pastèque pas mûre.

Özcan Eskiyürek, après avoir constaté que la pastèque achetée la veille n'était pas mûre, s'est rendu au marché de quartier situé dans le district central de Seyhan, où il avait acheté le fruit, pour le retourner en tant que « produit défectueux ». Eskiyürek a souhaité se faire rembourser.

Le marchand, refusant la demande de retour, a brandi un couteau en déclarant : « Tu vas payer, c'est moi qui paie. Si tu veux une bonne pastèque, tu iras acheter des pastèques à 20 TL le kilo. Tu dois mettre 150-200 TL dans une pastèque pour en manger une bonne. »

Déconcerté par la réaction virulente du marchand, l'homme âgé a fini par faire ses achats auprès d'un autre vendeur de pastèques qui affirmait vendre ses produits avec une « garantie de retour ». Il a été constaté que certains commerçants sur le marché ont commencé à vendre des pastèques et des melons avec la mention « garanti ».

Eskiyürek, dont la demande de retour n'a pas été acceptée, a déclaré : « Quand j'ai ramené la pastèque achetée hier à la maison et que je l'ai coupée, elle n'était pas mûre. Je l'ai montrée aujourd'hui au marchand à qui je l'avais achetée et j'ai dit que je voulais la rendre. Ils n'ont pas accepté le retour. Ils m'ont dit beaucoup de choses en plus. Non seulement ils n'ont pas remboursé, mais ma demande d'échange contre une autre pastèque n'a pas non plus été acceptée. Ce sont des "produits défectueux". Si je n'avais pas coupé la pastèque la nuit mais pendant la journée, je l'aurais ramenée le jour même. Mais malheureusement, ils n'acceptent pas. »

Le producteur de pastèques İshak Kaya, qui précise vendre des pastèques et des melons avec garantie de retour pour ne pas léser ses clients, a affirmé : « Les prix des pastèques et des melons sont très abordables. 10 TL le kilo. Nous offrons une garantie de retour au client. Le client achète, ramène chez lui, coupe. Si elle n'est pas mûre, il n'est pas satisfait. Nous reprenons le produit. Mais mon produit n'est pas "défectueux". La pastèque est garantie, le melon est garanti. Garanti à cent pour cent. Je peux la couper pour vous, ou si vous l'achetez sans la couper et qu'elle ne vous plaît pas, vous pouvez la ramener. »

Source de l'actualité: İHA