À Konya, une réparation facturée 60 000 TL a été effectuée pour 2 500 TL

S.A., habitant à Konya, s'est rendu chez un garagiste du centre-ville pour identifier la source d'un bruit provenant de sa Volkswagen modèle 2021.

Lors de l'examen effectué sur place, le garagiste a affirmé qu'il s'agissait d'une panne moteur et que la réparation coûterait environ 60 000 lires.

S.A. a alors récupéré son véhicule pour l'emmener chez un expert. Le rapport établi après l'examen a révélé que le tuyau de pression d'essence était cassé, une panne dont le coût s'élevait à 2 500 lires. Muni de ce rapport, le propriétaire du véhicule s'est rendu chez un autre garagiste pour faire effectuer la réparation.

"Ce sont des pièces qui cassent de manière chronique"

L'expert automobile Şenol Uysal, soulignant l'importance d'un diagnostic précis pour les pannes chroniques observées sur certains véhicules, a déclaré : "Un client est arrivé avec une Volkswagen T-Roc. Il l'avait emmenée dans un garage où on lui a dit : 'Il y a un bruit au niveau des soupapes. Il faut ouvrir le haut moteur, vérifier les soupapes et les guides de soupapes'.

Ces véhicules sont équipés de tuyaux de pression d'essence. Ces derniers peuvent casser de manière chronique. Lorsque le véhicule est arrivé chez nous, nous savions que le tuyau de pression d'essence était une source de problème récurrente. Nous avions déjà rencontré ce même bruit auparavant. Le tuyau de pression d'essence coûte environ 2 500 lires. Comme il est en plastique, il se fissure et se casse au niveau des courbures.

Nous avons vérifié la zone manuellement. Nous avons constaté que le bruit augmentait lorsque nous écartions légèrement la pièce, et qu'il cessait lorsque nous la refermions en appuyant dessus. Nous avons renvoyé le propriétaire vers un mécanicien de confiance.

Il s'y est rendu. Il a fait remplacer le tuyau de pression d'essence pour 2 500 lires. Le bruit a disparu, puis il est revenu nous voir. Il nous a dit : 'Que Dieu vous bénisse, merci beaucoup. Vous m'avez évité beaucoup de frais'", a-t-il raconté.

"Il faut montrer son véhicule à des gens compétents"

Şenol Uysal a ajouté : "Des opérations comme l'ouverture du moteur, le remplacement des soupapes et des guides de soupapes auraient coûté environ 50 000 à 60 000 lires. Et si les intentions n'étaient pas honnêtes, ils auraient pu gonfler davantage la facture. Ils auraient pu inventer d'autres problèmes pour augmenter le prix. Quand le véhicule est arrivé chez nous, nous lui avons dit : 'La panne est celle-ci, inutile d'aller chercher ailleurs'. Nous lui avons montré le bruit sur place. Nous lui avons dit : 'Allez faire changer ce tuyau'. Il a fait changer le tuyau. Il a payé environ 2 500 lires. En somme, il faut montrer son véhicule à des gens compétents. Ne vous contentez pas d'un seul devis."

Source de l'actualité: İHA