La municipalité d'Üsküdar offre un service téléphonique prioritaire aux citoyens âgés de 65 ans et plus

La municipalité d'Üsküdar a mis en place une nouvelle mesure pour permettre aux résidents du district âgés de 65 ans et plus d'accéder plus rapidement aux services municipaux.

Selon le communiqué de la municipalité, les habitants d'Üsküdar âgés de 65 ans et plus qui appellent l'Unité de Super Service seront mis en relation prioritairement avec des représentants des citoyens, sans avoir à attendre en ligne.

Cette initiative vise à éliminer les temps d'attente, notamment pour les demandes effectuées par téléphone, et à faciliter la transmission des requêtes et suggestions des citoyens âgés concernant la municipalité.

Il a été précisé que les demandes transmises aux représentants des citoyens seront orientées vers les directions et services concernés, afin d'accélérer le traitement des dossiers.

La municipalité d'Üsküdar a indiqué que cette application a été lancée avec la conviction de « donner la priorité dans les services à nos aînés qui apportent de la valeur à la vie ».

Source de l'actualité: 12punto