Scandale dans un restaurant à Bolu : des poils retrouvés dans une soupe choquent un client
À Bolu, un client d'un restaurant a déposé une plainte après avoir découvert des poils et des morceaux d'animaux dans sa soupe de tête de veau (kelle paça). Le client a affirmé ne pas avoir pu consommer la soupe et que le restaurant n'avait pris aucune mesure pour remédier à la situation.
12punto
Selon une publication sur le compte X de 'denetle!', l'une des plateformes de contrôle numérique en Turquie, un client ayant commandé une soupe de tête de veau dans un restaurant de Bolu a découvert des poils et des morceaux d'animaux dans son plat.
Lorsque le client a signalé la situation aux responsables du restaurant, il a reçu pour réponse que la soupe était d'origine animale et que cette situation devait être considérée comme normale.
Le client a déclaré qu'ils n'avaient pas pu boire la soupe et qu'ils n'avaient même pas reçu de proposition pour la remplacer, affirmant : 'Nous n'avons pas pu boire les soupes car nous avions la nausée, ils n'ont même pas proposé de les changer, ils ont dit que c'était d'origine animale'. Il a également précisé qu'ils avaient dû payer un total de 360 TL pour les soupes qu'ils n'ont pas pu consommer.