Vague de licenciements chez Starbucks

Starbucks, qui va supprimer 1 100 postes au sein de ses équipes administratives à travers le monde, a précisé que les baristas travaillant dans ses cafés ne sont pas concernés par ces licenciements.

Selon une information de Reuters, Niccol a envoyé une lettre aux employés lundi, les informant que l'entreprise notifierait les personnes concernées par ces suppressions de postes d'ici mardi midi. Dans sa lettre aux collaborateurs, Niccol a déclaré : « Notre objectif est de travailler plus efficacement, d'accroître la responsabilité, de réduire la complexité et d'assurer une meilleure intégration. »

Starbucks, qui compte 16 000 employés administratifs rattachés à la société mère dans le monde, précise que ce chiffre inclut également le personnel d'entrepôt, qui n'est pas affecté par ce processus. Dans le communiqué de l'entreprise, il a été souligné que les baristas en magasin ne sont pas inclus dans ces licenciements.

Niccol avait fait une déclaration en janvier, laissant présager ces suppressions d'emplois. Il avait alors annoncé que les licenciements au sein des services administratifs seraient annoncés début mars. Dans sa déclaration, Niccol avait affirmé : « Notre taille et notre structure peuvent nous ralentir avec trop de niveaux hiérarchiques, des gestionnaires d'équipes restreintes et des rôles axés sur la coordination du travail. » Niccol avait également indiqué qu'il testait une réduction des produits au menu de Starbucks ainsi que de nouveaux algorithmes de commande pour mieux gérer l'affluence.