Le véhicule neuf acheté à Muğla par un habitant de Manisa s'avère être endommagé

Sous le choc après avoir découvert que la voiture neuve, achetée avec les économies de toute une vie, était endommagée, Vural a déposé une plainte contre le concessionnaire agréé.

Fatih Vural (41 ans), résidant dans le district de Salihli à Manisa, a décidé d'utiliser ses économies pour acheter un véhicule neuf, modèle Peugeot 308.

Ayant trouvé la voiture qu'il cherchait à Muğla, Vural s'est rendu par ses propres moyens chez le concessionnaire Turgut Peugeot. Après avoir pris livraison de son véhicule en février, il a décidé de le faire expertiser quelques jours plus tard, après qu'un ami lui a suggéré que la carrosserie avait été repeinte. Vural a été stupéfait par les résultats. L'expertise a révélé la présence de retouches de peinture à divers endroits et des signes de démontage sur certains points du véhicule.

"ILS ONT PEINT LA VOITURE JUSQU'AUX MONTANTS"

Sous le choc, Vural a déclaré : "Il s'avère que le véhicule que j'ai acheté comme neuf était en réalité endommagé. En résumé, ils m'ont vendu une voiture accidentée et réparée comme s'il s'agissait d'un véhicule neuf."

Le propriétaire du véhicule, Vural, a poursuivi : "J'ai pris livraison du véhicule neuf en février auprès du concessionnaire Turgut Peugeot à Muğla.

Après avoir ramené ma voiture à Salihli, je suis allé voir un ami dans la zone industrielle. Mon ami m'a dit que la carrosserie avait été repeinte. Par suspicion, j'ai emmené ma voiture chez un expert. L'expertise a révélé des retouches de peinture à divers endroits. Ils ont même peint la voiture jusqu'aux montants.

De plus, il y a des signes excessifs de démontage et remontage sur le capot et les ailes. Les vis présentent des traces d'usure importantes, les goupilles des portières portent des marques de coups de marteau et d'écrasement, et dans le compartiment moteur, certaines pièces liées au turbo présentent des traces comme si elles avaient été coupées à la meuleuse. Pourtant, lors de l'achat, ces informations ne m'ont absolument pas été communiquées. J'ai signalé ces faits au siège social. Ils m'ont demandé de ramener le véhicule chez le concessionnaire où je l'avais acheté.

J'ai donc ramené ma voiture au concessionnaire. Après examen, ils m'ont confirmé la présence de pièces démontées et remontées ainsi que de peintures non conformes aux standards d'usine, et ont déclaré qu'ils allaient en informer le siège social.

Une semaine plus tard, le siège social m'a appelé pour me dire que le véhicule était conforme à l'origine et qu'il était sorti de la chaîne de montage dans cet état. J'ai vécu un second choc en entendant cela. Ils refusent catégoriquement de reconnaître leurs erreurs et leurs fautes. À partir de maintenant, nous allons entamer les procédures judiciaires."