1500 TL pour un verre de thé ! Des « limites de dépenses » imposées dans les restaurants d'Istanbul
Certains restaurants d'Istanbul ont commencé à imposer des « limites de dépenses » à leurs clients, une pratique similaire à celle observée dans certaines zones touristiques. Ce seuil peut parfois atteindre 1500 TL. Les juristes qualifient cette pratique d'irrégulière et appellent les consommateurs à déposer plainte.
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La pratique de la « limite de dépenses », appliquée durant la période estivale sur certaines plages privées des villes touristiques, a désormais gagné les restaurants d'Istanbul. Alors, que peuvent faire les personnes confrontées à cette pratique ?
ILS ONT IMPOSÉ UNE LIMITE AUX CLIENTS
Certains établissements ont fixé un seuil de dépenses pour chaque client entrant dans l'établissement. Même si le client ne consomme qu'un thé, il est contraint de payer le montant minimum fixé. Certains restaurants ont établi cette limite à 1500 livres turques.
LA PRATIQUE DE LA LIMITE DE DÉPENSES
Alors que les débats sur les frais de couvert et de service facturés dans les restaurants se poursuivent, les entreprises ont désormais instauré, selon les informations d'Ekonomim, une « limite de dépenses ».
La condition de « limite de dépenses » pour l'accès, appliquée et fréquemment critiquée dans les villes de vacances populaires, a commencé à être mise en œuvre à Istanbul.
C'EST PUNI PAR LA LOI
Alors que les autorités ont émis un avertissement concernant des « sanctions » pour les établissements exigeant ces frais, l'application de montants élevés tels que 1500 livres se poursuit.
Concernant l'obligation de payer le montant exigé même pour un simple thé, les juristes ont souligné qu'il s'agissait d'une « irrégularité ».
AVERTISSEMENT DES EXPERTS
Les juristes ont réagi à cette pratique en déclarant : « La limite de dépenses n'existe pas, c'est une irrégularité ». S'exprimant sur ATV Haber, les juristes ont affirmé : « Exiger d'un client un paiement qui ne figure pas sur le menu n'a aucune base légale.
Le consommateur doit déposer une plainte auprès du conseil de la publicité au sein du ministère du Commerce pour demander que le nécessaire soit fait.
De plus, ils peuvent déposer une plainte auprès de l'Institution des droits de l'homme et de l'égalité de Turquie au motif que cette pratique constitue une discrimination », ont-ils appelé.
