Goldman Sachs : l'intelligence artificielle transforme l'emploi et ouvre la voie à de nouveaux métiers

Selon Goldman Sachs, l'intelligence artificielle se distingue davantage par une augmentation de la productivité et l'émergence de métiers basés sur de nouvelles compétences que par des suppressions d'emplois massives.

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Goldman Sachs Asset Management (GSAM), dans son rapport Market Pulse du mois d'août, a évalué les effets de l'intelligence artificielle générative sur le marché du travail. Selon l'institution, bien que les premiers exemples de licenciements liés à l'intelligence artificielle soient apparus, la technologie n'a pas encore engendré de perte d'emplois à grande échelle.

Le rapport souligne que l'impact principal se manifeste par une hausse de la productivité des employés et par la multiplication des offres d'emploi et des descriptions de postes exigeant des compétences en intelligence artificielle. Selon les estimations de GS Research, l'adoption généralisée de cette technologie pourrait accroître la productivité du travail d'environ 15 % au cours des 10 prochaines années. Cette transformation pourrait contribuer à hauteur d'environ 7 000 milliards de dollars par an au produit intérieur brut mondial.

Le rapport indique qu'aux États-Unis, les employeurs ont licencié un total de 444 000 personnes cette année, et que dans 23 % de ces décisions, l'intelligence artificielle a été citée comme motif. Cependant, Goldman Sachs a souligné que ces données pourraient inclure non seulement les employés, mais aussi certains postes budgétaires remplacés par l'intelligence artificielle.

UNE PARTIE DES EMPLOIS POURRAIT DISPARAÎTRE

Les analystes de la banque estiment qu'à long terme, environ 7 % des emplois pourraient disparaître sous l'effet de l'intelligence artificielle. En revanche, le rapport précise que les principaux laboratoires d'intelligence artificielle considèrent qu'avec la technologie actuelle, seuls 2 à 3 % de l'ensemble des emplois pourraient être entièrement automatisés aujourd'hui.

Pour cette raison, l'analyse de Goldman Sachs souligne que l'intelligence artificielle s'imposera davantage comme un outil de soutien aux employés que comme un substitut total à de nombreuses professions. Alors que les postes aux descriptions de tâches claires, répétitives et prévisibles semblent plus exposés à l'automatisation, il est précisé que l'intelligence artificielle pourrait jouer un rôle complémentaire dans les domaines où l'analyse de données, la résolution de problèmes et l'interaction humaine sont intenses.

Les secteurs de la technologie, de la finance, de la santé et des services ont été désignés comme ceux qui pourraient bénéficier le plus de l'intelligence artificielle à long terme. Le rapport note également que, parallèlement aux investissements dans les centres de données, les besoins en nouveaux emplois pourraient augmenter pour des postes techniques et commerciaux.

Les stratèges de Goldman Sachs estiment que, comme lors des transformations technologiques passées, l'intelligence artificielle créera de nouveaux métiers. Le rapport rappelle qu'environ 60 % des travailleurs d'aujourd'hui occupent des emplois qui n'existaient pas en 1940. Il est indiqué que, durant l'année écoulée, l'accent mis sur les compétences en intelligence artificielle dans les offres d'emploi a nettement augmenté, en particulier dans les économies de services telles que le Royaume-Uni, l'Australie et les États-Unis.