Les données de l'Association des banques révèlent : les citoyens font tourner l'économie grâce aux cartes de crédit

Selon les données compilées par HangiKredi auprès de l'Association des banques, des statistiques importantes concernant l'année 2023 ont été mises en évidence.

LES CITOYENS À LA RECHERCHE DE CAMPAGNES SANS INTÉRÊTS

Selon les données de l'Association des banques de Turquie (TBB), alors que les banques ont acquis 18 millions de nouveaux clients en 2022, 4 millions de personnes sont devenues clientes bancaires via le processus d'« acquisition de clients à distance ».

En 2023, une personne sur trois devenue cliente bancaire a opté pour la banque numérique.

Alors que les banques ont gagné 18,5 millions de nouveaux clients en 2023, le nombre de personnes ayant finalisé leur processus d'adhésion par appel vidéo via les applications mobiles des banques a atteint 6,5 millions.

En 2023, pour élargir leur part de marché et acquérir de nouveaux clients, les banques ont largement fondé leurs stratégies sur des campagnes d'avances de fonds échelonnées à 0 % d'intérêt. Contrairement aux prêts à la consommation, ces campagnes sans intérêts proposées via les cartes de crédit ont séduit les consommateurs.

LES CLIENTS SE SONT TOURNÉS VERS DES PRODUITS SANS INTÉRÊTS

À partir du mois de juin, les hausses des taux directeurs effectuées par la Banque centrale de la République de Turquie (TCMB) se sont répercutées sur les taux du marché. Selon les données de la TCMB, le taux d'intérêt a atteint des niveaux annuels de 64 % en janvier 2024.

C'est pourquoi, surtout au cours du second semestre 2023, l'orientation des clients vers des produits sans intérêts s'est encore accentuée.

LE MONTANT MOYEN DES PRÊTS À LA CONSOMMATION DES CLIENTS PARTICULIERS A ÉTÉ DE 35 MILLE LIRES

Selon les données de HangiKredi, alors que la recherche de crédits par les utilisateurs se poursuivait, environ 30 % du volume des produits de crédit s'est orienté vers les opportunités d'avances de fonds. Par rapport à 2022, il a été observé que le poids de ces campagnes a augmenté de 60 % par rapport à l'année précédente.

Bien que les campagnes d'avances de fonds échelonnées aient été populaires en 2023, les prêts à la consommation ont continué d'être privilégiés par les clients. Le volume des prêts à la consommation de décembre 2022 a atteint 983 milliards de TL en 2023, enregistrant une hausse de 45 %. Au cours des 9 premiers mois de 2023, le nombre de personnes ayant utilisé un prêt à la consommation a dépassé les 20 millions. Ce chiffre devrait dépasser les 25 millions selon les données qui seront annoncées par la TBB en mars. Le montant moyen d'utilisation des prêts à la consommation par les clients particuliers a été de 35 000 TL.

LE VOLUME DES CARTES DE CRÉDIT A AUGMENTÉ DE 158 %

Le volume des prêts immobiliers a augmenté de 21 % pour atteindre 438 milliards de TL. Les ventes de logements financées par crédit en 2023 ont diminué de 36,6 % par rapport à l'année précédente pour s'établir à 177 748, et la part des ventes de logements financées par crédit dans le total des ventes de logements a été de 14,5 %. Le volume des prêts automobiles a quant à lui augmenté de 93 % pour atteindre 95 milliards de TL. En raison des taux d'intérêt élevés des prêts à la consommation, les dépenses des consommateurs se sont davantage orientées vers les cartes de crédit. Le volume des cartes de crédit a atteint 1,15 billion en 2023, soit une augmentation de 158 %. Selon les données du BKM, le nombre de cartes de crédit, qui était de 99,5 millions en 2022, a atteint 117,7 millions en 2023, soit une hausse de 18 %.