Les représentants de Temu convoqués au ministère du Commerce
La plateforme de commerce électronique chinoise Temu a tenu une réunion importante avec le ministère du Commerce dans le cadre de l'expansion de ses activités en Turquie.
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Lors de la réunion tenue au ministère du Commerce, les réglementations auxquelles Temu doit se conformer depuis son entrée sur le marché turc ont été abordées. Les responsables du ministère ont rappelé à Temu ses obligations légales, notamment en matière de sécurité des produits et de plaintes des consommateurs. Il a été souligné que Temu doit prendre les mesures nécessaires dans le cadre du règlement entré en vigueur le 1er avril.
Les responsables de Temu ont indiqué qu'ils poursuivaient les travaux d'infrastructure nécessaires pour opérer en Turquie et que les vendeurs ne fournissant pas les informations requises par le règlement ne pourraient pas figurer sur la plateforme. Ils ont également exprimé leur intention d'ouvrir une représentation en Turquie et leur volonté d'assumer la responsabilité des produits mis sur le marché.
DOIT ÊTRE RETIRÉ DANS LES 24 HEURES
Lors de la réunion, il a été précisé que les produits dangereux ou non conformes doivent être retirés de la plateforme dans les 24 heures suivant la demande de l'institution compétente. À cet égard, il a été souligné que le point de contact pour la sécurité des produits de Temu doit être opérationnel. Les responsables de Temu ont déclaré qu'ils déployaient des efforts considérables pour se conformer au règlement et qu'ils étaient conscients des sanctions auxquelles ils pourraient s'exposer en cas de non-conformité.
Le règlement impose d'inclure les informations relatives à l'opérateur économique pour chaque produit et d'éliminer les failles en matière de sécurité des produits. Dans le cas contraire, des sanctions sévères pourraient être appliquées à l'encontre de la plateforme.