Les services de 7 banques publiques regroupés dans un seul guichet automatique

Le lancement du projet Centre des GAB de Turquie (TAM), organisé au siège de VakıfBank au sein de l'Istanbul Finans Merkezi, a réuni le ministre du Trésor et des Finances Mehmet Şimşek, le président du conseil d'administration de l'Association des banques de Turquie (TBB) Alpaslan Çakar, le directeur général de Bileşim AŞ Murat Hakseven ainsi que de nombreuses autres personnalités.

M. Çakar a exprimé sa grande satisfaction quant à la concrétisation du projet de GAB de Turquie grâce à la collaboration de 7 banques du secteur bancaire.

Précisant que les GAB appartenant aux banques membres de la plateforme TAM représentent 36 % du nombre total de GAB dans le pays et 40 % des transactions effectuées sur l'ensemble des GAB en Turquie, M. Çakar a déclaré ce qui suit :

"Une telle envergure, tout en exigeant une grande expertise en matière de gestion et de formation, offre également des opportunités très importantes pour nos banques et nos clients. Grâce à ce projet, nos banques réduiront leurs coûts d'acquisition et d'exploitation grâce à une allocation optimale du nombre de GAB, et pourront gérer leur marché de manière plus efficace. En facilitant l'accès financier, elles assureront la satisfaction des clients. Les clients des banques membres de la plateforme TAM ne paieront aucun frais, aucune commission ni aucun coût supplémentaire. Ce projet constitue une étape majeure si l'on considère les mesures d'économie récemment lancées par notre gouvernement. Nous prévoyons que cette collaboration, incluant le logiciel et la surveillance des GAB, s'étendra davantage dans la période à venir pour devenir une plateforme de formation holistique. Nous prévoyons que cette plateforme, que nous avons lancée aujourd'hui avec 7 banques, s'étendra et que d'autres banques rejoindront le système. Plusieurs banques avaient déjà exprimé leur intérêt à ce sujet. Je l'avais partagé avec le directeur général de Bileşim AŞ, Murat Hakseven, et ils ont déjà mené des entretiens préliminaires. Par conséquent, cette plateforme deviendra un mécanisme en pleine croissance pour l'ensemble du secteur bancaire."

DES OPÉRATIONS SANS FRAIS NI COMMISSION

Le directeur général de Bileşim AŞ, Murat Akseven, a pour sa part souligné que les systèmes de paiement, qui se sont rapidement développés depuis le début des années 2000, ont pris une place importante dans la vie quotidienne grâce à de nouveaux modèles économiques.

Attirant l'attention sur l'utilisation active de la banque mobile et des canaux numériques, M. Akseven a poursuivi :

"Cette situation a eu un impact sur les coûts en temps et en argent. Les efforts du secteur bancaire et financier visant une utilisation efficace et efficiente des ressources ont conduit à des collaborations telles que l'utilisation commune des GAB et des terminaux de paiement (TPE). Cependant, ces collaborations pour l'utilisation commune des GAB n'ont pas atteint les niveaux souhaités en raison de la limitation des services proposés aux clients et du faible volume des transactions par carte bancaire d'autres banques. Avec la coopération et le soutien de toutes nos banques publiques, et contrairement à toutes les applications similaires dans notre pays et même dans le monde, nous avons travaillé sur une structure unique gérée par un logiciel de GAB commun où sont intégrés les GAB de nos 7 banques publiques. Ce projet TAM permet aux clients d'effectuer des opérations sans frais ni commission, avec l'ensemble des services de leur propre banque, sans changer leur expérience client et sans se limiter aux fonctions de base telles que le retrait d'espèces, le dépôt d'argent et la consultation de solde."

M. Akseven a souligné que l'infrastructure technologique et l'architecture de la plateforme ont été conçues pour permettre l'intégration d'autres banques à l'avenir.

Notant que ce projet permettra de réaliser des économies significatives en matière de technologie et d'infrastructure pour les opérations centrales et sur le terrain, M. Akseven a déclaré : "Les clients des banques membres ont désormais accès à 5 600 GAB TAM, et pourront bientôt effectuer des opérations sur 19 000 GAB."