Nouveaux droits pour les passagers de bus : remboursement intégral et billet ouvert rendus obligatoires
Grâce à une modification du Règlement sur le transport routier par le ministère des Transports et de l'Infrastructure, de nouveaux droits ont été accordés aux passagers des bus interurbains. Désormais, le remboursement intégral du billet sera effectué pour toute annulation effectuée jusqu'à 12 heures avant le départ, et l'émission d'un billet ouvert sera obligatoire jusqu'au moment du départ.
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La réglementation modifiant le Règlement sur le transport routier, préparée par le ministère des Transports et de l'Infrastructure, a été publiée au Journal officiel et est entrée en vigueur. Avec cette nouvelle réglementation, de nouvelles pratiques ont été mises en œuvre dans de nombreux domaines, allant du transport de passagers à la logistique, des services de messagerie à l'utilisation des terminaux.
Le ministre des Transports et de l'Infrastructure, Abdulkadir Uraloğlu, a déclaré que ces changements visaient à accélérer la numérisation du secteur et à renforcer les droits des citoyens.
NOUVEAUX DROITS POUR LES PASSAGERS DE BUS
La nouvelle réglementation introduit des changements importants en faveur des passagers dans le transport interurbain par bus. Ainsi, les passagers pourront annuler leurs billets jusqu'à 12 heures avant l'heure du départ et obtenir un remboursement intégral.
De plus, les compagnies de bus seront tenues d'émettre un billet ouvert pour les passagers avant le départ. La possibilité pour les entreprises de notifier leurs tarifs au ministère à l'avance a également été introduite. Les entreprises de transport pourront télécharger dans le système des tarifs valables jusqu'à 1 mois à l'avance et pourront, si nécessaire, déposer une demande de correction dans un délai de 10 jours.
NUMÉRISATION ET OBLIGATION DE NOTIFICATION ÉLECTRONIQUE
Dans le cadre de ce règlement, de nouvelles étapes ont été franchies vers la transformation numérique dans le transport routier. Le Système national de notification électronique (UETS) est devenu obligatoire pour tous les titulaires de licences d'exploitation. L'application débutera le 1er janvier 2027.
Concernant l'exigence de 3 ans d'expérience requise pour les activités logistiques internationales, la durée des licences d'exploitation valides par le passé sera également prise en compte. Le délai pour remplir les conditions de qualification professionnelle lors des transferts de licences d'exploitation a été porté de 45 à 60 jours.
NOUVELLES RÉGLEMENTATIONS DANS LE DOMAINE DE LA MESSAGERIE ET DU TRANSPORT
De nouvelles obligations ont également été imposées aux entreprises de messagerie. Les entreprises titulaires d'une licence de transport de fret devront, si elles fournissent des services de messagerie, exercer leurs activités conformément à la législation pertinente en matière de messagerie.
La période de transition accordée pour les certificats d'activité de messagerie et SRC a été prolongée jusqu'au 1er janvier 2027. En outre, une prolongation a été accordée pour l'enregistrement des véhicules de modèle 2013 et plus anciens sur les licences B2 et D2.
Dans le cadre de la réglementation sur le transport des travailleurs agricoles saisonniers, les titulaires de la licence D3 ne seront autorisés à transporter que les travailleurs qui travailleront dans leurs propres exploitations agricoles.
CONGESTION DES TERMINAUX ET TRANSPORT TOURISTIQUE
Le ministère a également mis en œuvre une nouvelle pratique pour réduire la congestion dans les terminaux. En cas d'indisponibilité de places dans les terminaux, des zones alternatives déterminées par les autorités locales pourront être utilisées.
Dans le transport de passagers à des fins touristiques, une incitation liée au nombre de véhicules sera appliquée si des véhicules disposant du Certificat de produit national sont privilégiés.
Une limite d'un seul véhicule utilitaire léger a été instaurée pour les entreprises souhaitant effectuer du transport de biens ménagers et utilisant uniquement des camionnettes.
SANCTIONS SÉVÈRES CONTRE LE TRANSPORT ILLÉGAL
Dans le cadre de la nouvelle réglementation, les amendes pour le transport illégal ont été augmentées. Ainsi, une amende administrative de 21 333 lires sera appliquée pour la première infraction, 42 666 lires pour la deuxième, 106 665 lires pour la troisième et 213 330 lires pour la quatrième infraction.
À la cinquième infraction, la licence d'exploitation sera révoquée. De plus, l'exploitation de terminaux sans les documents requis sera également empêchée.