Le système de retour des consignes a été lancé dans 81 provinces : 1 TL sera versée pour chaque emballage

Le système des emballages consignés (DOA) a commencé à être appliqué dans toute la Turquie à compter du 1er juillet 2026. Dans le cadre de cette application menée sous la coordination du ministère de l’Environnement, de l’Urbanisation et du Changement climatique, les emballages de boissons consignés pourront être retournés dans 81 provinces et 973 districts.

Les citoyens pourront remettre aux machines de retour ou aux centres de retour les emballages de boissons admissibles en plastique, en verre et en aluminium portant le logo DOA, et recevoir un paiement incitatif de 1 TL par emballage. Les paiements seront transférés dans le portefeuille numérique DOA des utilisateurs.

Avec ce système mis en œuvre dans le cadre du Mouvement Zéro Déchet, l’objectif est d’intégrer chaque année environ 25 milliards d’emballages de boissons dans la chaîne de recyclage. Outre sa contribution environnementale, l’application vise à générer un bénéfice économique annuel d’environ 30 milliards de livres turques.

COMMENT TROUVER LES POINTS DE RETOUR ?

Dans le système DOA, les opérations de retour pourront être effectuées via les machines de retour DOA et les centres de retour DOA. Les chaînes de magasins, supermarchés, épiceries, kiosques ainsi que les établissements HORECA, comprenant hôtels, restaurants et cafés, serviront également de points de retour.

Ceux qui souhaitent connaître le point de retour le plus proche pourront utiliser la rubrique « Trouver un point de retour » de l’application mobile DOA ou la page « Où puis-je retourner ? » du site internet DOA. En sélectionnant les informations relatives à la province, au district et au quartier, il sera possible d’afficher le point de retour le plus proche.

Dans le système, un utilisateur pourra effectuer au maximum 200 retours d’emballages par jour. L’emballage à retourner doit être vide, non cassé, non écrasé et intact. Il est en outre exigé que l’emballage porte le signe DOA.

Seuls les emballages de boissons à usage unique en PET, en verre et en aluminium, d’une capacité comprise entre 0,10 litre et 3,01 litres, ont été inclus dans le périmètre du système. Les produits ne portant pas le logo DOA, les emballages de lait et de produits laitiers ainsi que les emballages à base de carton et de papier ne pourront pas être retournés.

COMMENT FONCTIONNE LE SYSTÈME ?

Pour bénéficier du système de retour des consignes, les utilisateurs doivent s’inscrire au système via l’application mobile DOA ou le site internet. Si une machine de retour est utilisée, il faut d’abord toucher l’écran de la machine, puis ouvrir l’option « Retourner » dans l’application mobile.

Après avoir scanné avec le téléphone portable le code QR affiché sur la machine, les emballages consignés sont déposés un par un dans la section d’alimentation de la machine. Une fois l’opération terminée, le montant incitatif est immédiatement crédité dans le portefeuille numérique DOA de l’utilisateur. Une opération similaire pourra également être effectuée dans les centres de retour DOA en scannant le code QR figurant sur l’appareil de l’agent.

Les utilisateurs pourront suivre via l’application le solde de leur portefeuille et leurs gains environnementaux mensuels. Les montants accumulés pourront être transférés sur des comptes bancaires, retirés en espèces aux distributeurs automatiques ou utilisés pour des achats dans les supermarchés partenaires.

Alors qu’un paiement de 25 kuruş par emballage était effectué pendant la période de l’application pilote, ce montant a été porté à 1 TL à compter du 1er juillet 2026 avec le lancement de l’application à l’échelle nationale.