Appel urgent d'Amazon Turquie concernant les thermos Stanley : Stanley va rappeler ces produits !
La célèbre marque de thermos Stanley a rappelé 2,6 millions de thermos en raison d'un défaut fonctionnel. Amazon Turquie soutient cette décision et a lancé un appel urgent à ses clients utilisant ces produits pour qu'ils les retournent.
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APPEL AU RETOUR DE 2,6 MILLIONS DE THERMOS
La célèbre marque de thermos Stanley a annoncé que certains modèles de thermos présentaient des couvercles défectueux, risquant de laisser s'échapper des boissons chaudes et de provoquer des brûlures. Pour cette raison, la marque a décidé de rappeler 2,6 millions de thermos.
Amazon Turquie, de son côté, a appelé tous ses clients utilisant les thermos des séries Switchback et Trigger Action à « cesser d'utiliser les produits et à les retourner ».
TOUS LES PRODUITS DE CES DEUX SÉRIES SERONT RAPPELÉS !
Dans sa déclaration, Stanley précise qu'en raison d'un problème fonctionnel au niveau des couvercles, les boissons chaudes peuvent fuir et causer des brûlures.
Par conséquent, l'entreprise a annoncé que les utilisateurs possédant des thermos des séries Switchback et Trigger Action doivent immédiatement cesser de les utiliser et entamer la procédure de retour.
APPEL URGENT D'AMAZON TURQUIE AUX UTILISATEURS
Amazon Turquie a commencé à informer ses clients concernant le processus de rappel.
Alors que les procédures de retour sont effectuées via l'adresse "amazon.com.tr/gp/orc/returns” de l'entreprise, certains utilisateurs signalent qu'ils ne parviennent pas à accéder à l'écran de retour ou qu'ils reçoivent des avertissements indiquant que leurs produits ne sont pas couverts par le rappel.
D'autre part, la vérification sur le site officiel de Stanley confirme que les produits en question figurent bien sur la liste de rappel.
On pense que les problèmes rencontrés actuellement pourraient être dus à une surcharge du système.