Il réclame 35 000 TL pour un loyer de 20 000 TL : la solution surprenante trouvée par le médiateur

Outre les litiges entre propriétaires et locataires, les problèmes entre voisins peuvent également être résolus en présence d'un médiateur. La médiation obligatoire pour les litiges locatifs, mise en place le 1er septembre 2023, continue d'apporter des solutions à de nombreux problèmes.

Expliquant à milliyet.com.tr trois exemples importants de médiation vécus, le porte-parole de l'Association des médiateurs et des centres de médiation de Turquie (TURAMEP), le Dr Umut Metin, a déclaré ce qui suit :

« Un exemple de médiation vécue a consisté à obtenir un engagement d'expulsion en échange d'une réduction du loyer. Il existait entre les parties un contrat de location renouvelé de février en février. Une réunion de médiation a eu lieu en août. Selon le propriétaire, les loyers comparables dans le voisinage se situaient au niveau de 40 000 TL. Le propriétaire demandait 35 000 TL de loyer à son locataire. »

Le locataire a également déclaré qu'il lui était impossible de payer un loyer de 35 000 TL. À l'issue de la discussion, le locataire a reconnu que la valeur locative du marché indiquée par le propriétaire était un chiffre correct.

En présence du médiateur, un accord a été conclu entre les parties : il a été décidé de maintenir le loyer au montant actuel de 20 000 TL. Le loyer n'a pas été porté à 35 000 TL comme le souhaitait le propriétaire, mais il a été convenu de fournir un engagement d'expulsion valable dans 6 mois.

L'expulsion du locataire à la fin de la période de location a été garantie. Cependant, le locataire n'a pas non plus été contraint de payer un loyer plus élevé. Cet exemple de médiation est l'un des cas d'accord les plus fréquemment rencontrés dans la pratique.

Dans un autre exemple de médiation vécue, le litige entre le locataire et le propriétaire concernant le montant du loyer avait également été porté devant le procureur. Le locataire occupait le bien pour un loyer de 3500 TL, tandis que le propriétaire affirmait que les loyers comparables se situaient entre 10 000 et 12 000 TL. Le locataire, quant à lui, déclarait qu'il ne paierait aucun loyer supérieur à 3500 TL. Le locataire affirmait : « Vous êtes déjà venu chez moi, vous m'avez insulté, vous m'avez menacé, je ne veux pas trouver d'accord avec vous ».

Au cours de la réunion, nous avons appris qu'il existait également une plainte déposée auprès du parquet pour insultes et menaces entre les parties. La médiation n'est pas une institution permettant de mettre fin aux plaintes pénales, mais pour les infractions soumises à plainte, dans les types de délits pouvant être résolus par le mécanisme de conciliation, la médiation peut jouer un rôle de soutien.

Le locataire plaignant a soumis au parquet une requête indiquant qu'il retirait sa plainte. Le locataire avait également remis un engagement d'expulsion au médiateur. Ainsi, après le retrait de la plainte, l'engagement d'expulsion a été remis au propriétaire. Le locataire a obtenu la possibilité de rester dans le bien immobilier pendant une période supplémentaire avec un loyer de 3500 TL.

Le troisième exemple de médiation reposait sur un différend entre voisins. Aujourd'hui, les gens ne connaissent pas ceux avec qui ils vivent dans le même immeuble ou la même résidence. En cas de conflit, il n'existe aucune instance pour les réconcilier. Les figures de la « grande sœur » ou du « grand frère » du quartier, qui existaient autrefois, ont disparu dans la vie urbaine. La médiation vient précisément combler ce vide.

Un différend lié au bruit opposait deux voisins vivant l'un au-dessus de l'autre. Le sujet de la dispute avait déjà été porté devant le parquet suite à des plaintes mutuelles déposées par les parties. La réunion de médiation a débuté dans un climat tendu. Aucune violence physique n'avait été commise.

Les parties ont mis fin au litige en retirant leurs plaintes mutuelles auprès du parquet. La réconciliation des parties a été obtenue grâce à la médiation. L'un des voisins a expliqué que le bruit provenait de son enfant et a promis de prendre des mesures. Il a déclaré qu'il installerait un revêtement différent sur le sol de son appartement pour supprimer les nuisances sonores. L'accord des parties par le biais de la médiation était important.

La médiation dispose d'un large champ d'application dans les litiges découlant du voisinage et de la copropriété.