Les bagages ne seront plus perdus : collaboration entre Turkish Airlines et Apple

Turkish Airlines a pris des mesures pour la sécurité des bagages suite aux récents incidents concernant des oublis ou des pertes de bagages. La compagnie a annoncé, en collaboration avec Apple, l'un des plus grands géants technologiques au monde, le développement d'un système de suivi pour la sécurité des bagages des passagers.

« LES PASSAGERS POURRONT PARTAGER LA LOCALISATION DE LEURS BAGAGES AVEC NOS ÉQUIPES »

Le président du conseil d'administration et du comité exécutif de THY, le professeur Ahmet Bolat, a expliqué comment l'intégration avec Apple pourra être utilisée.

« En tant que Turkish Airlines, nous sommes heureux d'annoncer notre collaboration avec Apple afin d'améliorer notre système de suivi des bagages. Avec le lancement d'iOS 18.2, nos passagers pourront désormais partager avec nos équipes concernées les informations de localisation de leurs bagages égarés, équipés d'un AirTag ou d'appareils compatibles avec l'application Localiser (Find My) », a-t-il déclaré.

Bolat a poursuivi en ces termes :

« Grâce à cette innovation, nous visons à retrouver rapidement vos bagages pour vous les restituer, tout en augmentant notre efficacité opérationnelle et en portant votre satisfaction au plus haut niveau. »

QU'EST-CE QU'UN AIRTAG ET COMMENT L'UTILISER ?

Apple a publié la mise à jour iOS 18.2 le 11 décembre 2024. Cette mise à jour contenait des innovations et des améliorations significatives, notamment dans le domaine de l'intelligence artificielle.

Le produit AirTag du géant technologique est un petit traceur Bluetooth rond. Il a été conçu pour aider à retrouver facilement des objets personnels susceptibles d'être perdus (clés, sacs, portefeuilles, etc.). L'AirTag fonctionne en s'intégrant à l'écosystème d'Apple via l'application Localiser (Find My).

COMMENT L'INTÉGRER AVEC THY ?

Bolat a indiqué que les utilisateurs d'Apple souhaitant prendre des précautions contre la perte de leurs bagages doivent créer un lien de « Partager la position » dans l'application Localiser et partager ce lien via le formulaire de suivi des bagages de THY. Les passagers pourront ainsi faciliter la localisation de leurs bagages en cas de problème.

Il est précisé que les informations de localisation partagées seront conservées en toute sécurité et expireront automatiquement après sept jours. Les utilisateurs pourront également désactiver le lien manuellement après leur vol.

« Très prochainement, vous pourrez également utiliser cette fonctionnalité via notre application mobile », a déclaré Bolat, ajoutant : « En tant que Turkish Airlines, nous sommes déterminés à utiliser la technologie pour améliorer votre expérience de voyage. Nous poursuivrons nos efforts pour que vous puissiez vivre une meilleure expérience de voyage, tous ensemble. »