Un café brûlant renversé sur un livreur coûte 50 millions de dollars à Starbucks

Dans le cadre d'un procès en Californie, aux États-Unis, Starbucks a été condamné à verser 50 millions de dollars de dommages et intérêts pour négligence dans le service de boissons chaudes.

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L'incident s'est produit à Los Angeles en 2020. Michael Garcia, un livreur, a été victime d'un grave accident lorsqu'un des couvercles des boissons chaudes qu'il avait récupérées au service au volant de Starbucks n'était pas correctement fermé. La boisson renversée a provoqué de graves brûlures dans la zone génitale de M. Garcia.

L'avocat de M. Garcia, Michael Parker, a déclaré que son client avait récupéré trois boissons lors de la livraison de la commande, mais que l'une d'entre elles n'avait pas été correctement fixée dans le porte-gobelet, ce qui a entraîné un déversement causant d'importants dommages physiques et psychologiques.

UN ACCIDENT QUI A CHANGÉ SA VIE

Selon les documents judiciaires, M. Garcia a non seulement souffert de douleurs physiques après l'incident, mais a également dû faire face à de lourdes conséquences telles que des troubles psychologiques, de l'anxiété, des déformations et une perte de fonctions physiques.

STARBUCKS VA FAIRE APPEL DE LA DÉCISION

Starbucks a annoncé qu'il ferait appel de la décision du tribunal. Dans un communiqué, l'entreprise a déclaré : "Nous exprimons notre tristesse à M. Garcia pour l'expérience qu'il a vécue, mais nous ne sommes pas d'accord avec la décision du jury. Nous estimons que le montant des dommages et intérêts est excessif et nous restons déterminés à maintenir les normes de sécurité les plus élevées."

Cette affaire rappelle le célèbre procès de Stella Liebeck contre McDonald's en 1994, qui avait fait la une des journaux à la suite d'un accident similaire impliquant une boisson chaude. Mme Liebeck avait subi des brûlures au troisième degré à cause du café renversé sur elle et avait obtenu environ 3 millions de dollars de dommages et intérêts.

L'affaire Starbucks a relancé le débat sur la sécurité du service des boissons chaudes.