Dr. Demirkan : « Apprenez à dire 'non' pour vaincre le stress au travail »

Le Dr Arda Kazım Demirkan, psychiatre, a fourni des informations sur la gestion du stress et la maîtrise de la colère dans la vie sociale et au travail.

Soulignant que le déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que la peur du licenciement due à la montée du chômage, sont des facteurs qui augmentent le stress, le Dr Arda Kazım Demirkan a déclaré : « Les employés de bureau passent la quasi-totalité de leur semaine sur leur lieu de travail. Parfois, des stress personnels peuvent peser sur l'individu au travail. Cependant, l'un des problèmes les plus importants générateurs de stress est la surcharge de travail imposée à une personne, au-delà de ce qu'elle peut supporter. C'est pourquoi, lorsqu'une tâche dépassant vos capacités ou vos connaissances vous est confiée, vous devez être capable de répondre 'non' ».
Insistant sur le fait que les horaires de travail au bureau sont également une source de stress, le psychiatre Dr Demirkan a ajouté : « Selon le rapport 2017 de l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), la Turquie se classe au 14e rang parmi 38 pays pour le nombre d'heures de travail annuelles les plus élevées ». Précisant qu'en dehors des heures de travail, d'autres problèmes et sujets générateurs de stress existent dans la vie familiale et sociale, le Dr Demirkan a poursuivi : « En raison des conditions de vie, les gens rencontrent de nombreux obstacles personnels et environnementaux dans leur vie réelle. Par exemple, un footballeur performant peut se blesser, nous pouvons avoir moins d'argent que nous le souhaiterions, ou nous pouvons rencontrer des problèmes dans notre mariage. Dans ces situations et d'autres similaires, l'état psychologique que nous ressentons lorsque nous sommes incapables de faire face aux difficultés qui affectent négativement notre santé physique et émotionnelle est défini comme le 'stress' ».

« DES CRISES PEUVENT SURVENIR »

Expliquant que le stress est généré par l'effort que l'individu déploie au-delà de ses limites physiques et psychologiques en raison de situations d'inadaptation dans son environnement physique et social, le Dr Demirkan a déclaré : « Il existe certains facteurs importants qui nous permettent de comprendre intuitivement pourquoi une situation stressante est plus importante qu'une autre. Il s'agit de : l'intensité du facteur de stress, sa chronicité (sa durée), son timing, son impact sur nos vies, sa prévisibilité et son degré de contrôlabilité. Lorsque les sources de stress sont très intenses et puissantes, des crises peuvent survenir si les méthodes d'adaptation utilisées par les individus s'avèrent insuffisantes. Il existe des facteurs qui distinguent le stress de la crise. En cas de crise, le traumatisme ou la situation génératrice de crise dépasse la capacité de l'individu à faire face aux événements. Dans le cas du stress, il n'est pas nécessaire que la capacité d'adaptation de l'individu soit dépassée. Plus les changements dans la vie des individus sont rapides, plus le stress ressenti est grand. Le stress au travail a été défini comme la perturbation de l'équilibre psychologique et physiologique résultant de l'incertitude dans les définitions des rôles et des tâches, des conflits de rôles, des conflits interpersonnels, de la responsabilité, de la participation, de la sécurité de l'emploi, du style de gestion, des situations liées au travail, des processus de travail et de l'interaction avec les autres employés sur le lieu de travail ».

« APPRENEZ À DIRE NON »

Soulignant que le déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que la peur du licenciement due à la montée du chômage, sont également des facteurs aggravants du stress, le Dr Demirkan a ajouté :
« Il a été indiqué qu'une augmentation intense du stress réduit la productivité, alourdit la charge économique, entraîne l'absentéisme et le présentéisme (travailler tout en étant malade), ce qui provoque une baisse de la motivation et de la performance au travail, ainsi qu'une vie professionnelle négative telle que des changements fréquents de poste. Les employés de bureau passent la quasi-totalité de leur semaine sur leur lieu de travail. Certains individus commencent le lundi, premier jour de la semaine, avec bonheur et enthousiasme, tandis que d'autres commencent la journée avec réticence. Cependant, nous devons accepter que ce sujet n'a rien à voir avec le jour de la semaine et chercher des solutions à nos stress personnels. Un autre point important est que les employés se voient parfois confier une charge de travail supérieure à ce qu'ils peuvent supporter. Par conséquent, il est important que vous soyez capable de répondre 'non' lorsqu'une tâche dépassant vos capacités ou vos connaissances vous est confiée ».