Changement choc dans la fiabilité automobile : qui est le nouveau leader ?
Selon le rapport 2024 sur la fiabilité des marques de Consumer Reports, Toyota et Lexus ne dominent plus le classement des constructeurs automobiles les plus fiables. Alors, quelle marque occupe désormais la première place ?
12punto
Consumer Reports a publié son rapport 2024 sur la fiabilité des marques, révélant un changement majeur dans le monde de l'automobile. Le géant japonais Toyota et sa marque de luxe Lexus, qui partageaient le sommet depuis des années, ont cédé leur place à Subaru. Subaru s'est hissé à la première place en tant que constructeur automobile le plus fiable parmi toutes les marques.
SUBARU ATTEINT LE SOMMET
L'étude repose sur l'analyse de plus de 300 000 véhicules produits entre 2000 et 2025. Le score de fiabilité est déterminé en fonction de la moyenne de la satisfaction des utilisateurs, de la sécurité, de la durabilité attendue et des résultats des essais routiers. Le succès de Subaru s'explique par une raison notable : l'utilisation cohérente de pièces et de conceptions éprouvées plutôt qu'une dépendance excessive aux nouvelles technologies.
Steven Elek, responsable du programme d'analyse des données automobiles chez Consumer Reports, a souligné que l'utilisation par Subaru des mêmes pièces sur plusieurs modèles réduit la probabilité d'apparition de nouveaux problèmes. Les six modèles Subaru inclus dans l'étude ont obtenu des scores de fiabilité moyens ou supérieurs. Cependant, la faible performance du véhicule électrique Subaru Solterra, développé en partenariat avec Toyota, a pesé sur le score global de la marque. Il s'agissait également du seul véhicule électrique de l'entreprise présent dans le classement.
TOYOTA ET LEXUS EN RECUL
L'étude évalue les véhicules sur une échelle de 100 points en tenant compte de vingt domaines de problèmes différents. Alors que le score de fiabilité moyen de Subaru est de 68 sur 100, Lexus a obtenu 65 points et Toyota 62 points. Des modèles tels que le Toyota Tacoma, le Tundra et le SUV entièrement électrique bZ4X ont affiché des performances inférieures à la moyenne.
Les scores de fiabilité les plus bas ont été enregistrés par des marques basées aux États-Unis. Jeep (33 points), GMC (33 points), Cadillac (27 points) et Rivian (14 points) ont obtenu les scores les plus faibles, se classant parmi les constructeurs automobiles les moins fiables. Le rapport indique également que la Ford Mustang a obtenu un score supérieur à la moyenne, tandis que les Tesla Model 3 et Model Y ont obtenu des scores moyens.