Chez Amazon, le nombre de robots dépasse celui du personnel humain
Pour la première fois dans l'histoire de l'entreprise, le nombre de robots dans les entrepôts d'Amazon a atteint un niveau record par rapport au nombre d'employés. Avec l'essor de la robotisation, le nombre de membres du personnel humain est tombé à son plus bas niveau depuis 16 ans.
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Le géant technologique Amazon continue de révolutionner ses opérations d'entrepôt en accélérant l'automatisation de ses processus logistiques. Selon les données de l'entreprise, plus d'un million de robots sont actuellement en activité dans les installations mondiales d'Amazon. Avec cette évolution, le nombre d'employés humains par entrepôt a chuté à une moyenne de 670. Ce chiffre marque le niveau le plus bas des 16 dernières années.
Les robots ne se contentent plus de soulever ou de transporter des charges lourdes ; ils prennent également en charge divers processus complexes tels que la collecte des produits sur les étagères, le tri des commandes et l'emballage. Selon les dernières données publiées, environ trois quarts des livraisons d'Amazon dans le monde font appel à des robots à au moins une étape de l'opération.
Les responsables de l'entreprise soulignent que l'intégration de la technologie robotique permet d'orienter le personnel humain vers des tâches nécessitant davantage d'expertise. Cette transformation favoriserait l'émergence de nouveaux domaines professionnels, tels que les experts en contrôle d'entrepôt et les ingénieurs de maintenance.
25 % PLUS RAPIDE
Les effets du système hybride sont remarquablement observables dans l'entrepôt géant d'Amazon en Louisiane. Dans ce centre d'environ 280 000 mètres carrés, alors que des bras robotisés trient et emballent des millions de produits, le flux de marchandises est 25 % plus rapide que dans des installations de taille similaire.
Par ailleurs, l'augmentation de la productivité apportée par la robotisation à l'entreprise est frappante. En 2013, les employés d'Amazon traitaient en moyenne 175 colis par personne, alors qu'aujourd'hui, ce chiffre a atteint 3 870.
Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a déclaré que les postes de bureau sans assistance de robots et d'intelligence artificielle allaient également subir une transformation dans un avenir proche. « Certaines tâches seront transférées à l'intelligence artificielle avec le temps ; mais ce changement créera de nouveaux domaines d'emploi », a-t-il affirmé.