La hausse des prix du Game Pass coûte cher à Xbox : « Des millions d'abonnés perdus »

Selon les déclarations émanant de chez Xbox, la hausse des prix du Game Pass allant jusqu'à 50 % en 2025 a provoqué une vague d'annulations d'abonnements et une perte de revenus.

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Suite à la forte augmentation des prix appliquée en 2025 au service d'abonnement de jeux vidéo de Microsoft, le Xbox Game Pass, il a été rapporté que l'entreprise a subi une perte importante d'abonnés. Selon les informations transmises, cette hausse atteignant 50 % a conduit les utilisateurs à résilier leurs abonnements.

D'après les informations partagées sur X par Geoff Keighley, figure reconnue du monde du jeu vidéo, le directeur de la stratégie de Xbox, Matthew Ball, a indiqué que le Game Pass avait perdu « des millions » d'abonnés à la suite de l'augmentation des prix de l'année dernière. Il a également été précisé que cette situation s'est traduite par une perte de revenus se chiffrant en millions de dollars pour l'entreprise.

Cette décision d'augmentation tarifaire avait suscité des réactions, notamment parmi les utilisateurs en Turquie. Le fait que les prix du Game Pass dépassent les 900 TL pour certains forfaits avait alimenté les commentaires selon lesquels l'attrait du modèle d'abonnement diminuait.

Après le changement intervenu au sein de la direction de Xbox, il a été rapporté que la nouvelle PDG, Asha Sharma, était revenue sur la politique tarifaire et avait réduit les frais du Game Pass. Il est indiqué que l'entreprise a commencé, au cours de ce processus, à repositionner la marque et à adopter une stratégie centrée sur les joueurs.

Selon la tarification actuelle, le forfait Game Pass Essential débute à 269 TL. Le forfait Premium est proposé à 409 TL, le forfait Ultimate à 529 TL, et le PC Game Pass à 419 TL.