Les habitudes des utilisateurs de Facebook et Instagram dans le viseur de l'UE : Meta sous le coup d'accusations graves
L'Union européenne accuse Meta de violer la loi sur les services numériques (DSA), au motif que certaines fonctionnalités de Facebook et Instagram augmenteraient les risques d'addiction. L'entreprise s'expose à de lourdes amendes.
12punto
La Commission européenne a passé au crible les éléments de conception des géants des réseaux sociaux Facebook et Instagram. L'enquête a révélé que des fonctionnalités telles que le défilement infini (infinite scroll), la lecture automatique et les recommandations de contenu personnalisées incitent les individus à passer plus de temps sur les plateformes, augmentant ainsi les risques d'addiction.
Selon la déclaration de la Commission, ces éléments de conception peuvent nuire à la santé physique et mentale des utilisateurs. Il a été souligné que l'augmentation des contenus personnalisés et des notifications instantanées sur les plateformes favorise des tendances d'utilisation malsaines et excessives.
Indiquant que Meta ne prend pas suffisamment en compte les données disponibles concernant le temps passé par les enfants sur les plateformes pendant la nuit, la Commission a déclaré : "Les mesures d'atténuation des risques actuelles de Meta ne démontrent pas une lutte efficace contre les risques découlant de sa conception addictive."
La loi sur les services numériques exige que les plateformes numériques identifient et minimisent les risques susceptibles d'affecter négativement leurs utilisateurs. Dans sa déclaration, la Commission a souligné que les conclusions actuelles ne constituent pas la décision finale de l'enquête et que Meta dispose d'un droit de défense.
Si, à l'issue de l'enquête, il est conclu que Meta a enfreint les règles en vigueur, l'entreprise pourrait se voir infliger une amende administrative pouvant atteindre 6 % de son chiffre d'affaires annuel mondial. Par ailleurs, la Commission a insisté sur le fait que Meta doit apporter des modifications à la conception de Facebook et d'Instagram.
La manière dont Meta se défendra concernant cette enquête et les mesures qu'elle prendra pour réduire les risques d'addiction sur ses plateformes seront clarifiées dans les périodes à venir.