Demande scandaleuse d'un individu ayant appelé le 112 le jour de la Saint-Valentin : une amende infligée
Le 14 février, jour de la Saint-Valentin, une personne a appelé le centre d'appels d'urgence 112 pour demander un gâteau, affirmant être très heureuse avec son partenaire. Alors que l'opérateur du centre a mis fin à l'appel en raison de l'absence d'urgence, une amende de 1 882 TL a été infligée à l'auteur de l'appel.
İHA
Les autorités du centre d'appels d'urgence 112 ont publié un avertissement après l'incident sous le titre "Rappel pour la Saint-Valentin". La déclaration précise : "L'amour est une belle chose, mais le 112 est une affaire sérieuse. Le 112 ne doit pas être appelé pour des palpitations cardiaques de ce genre".
Le citoyen, identifié comme ayant inutilement encombré la ligne d'urgence, s'est vu infliger une amende administrative de 1 882 TL en vertu de la loi sur les délits mineurs.
Les autorités ont souligné que les centres d'appels d'urgence 112 doivent être réservés aux services vitaux tels que la santé, la sécurité et les pompiers, précisant que les appels infondés et inutiles retardent l'accès aux personnes réellement dans le besoin. Il a été averti que de tels appels peuvent mettre en péril des vies qui pourraient être sauvées dans une situation d'urgence réelle.
Le dialogue qui a eu lieu au téléphone entre le citoyen et l'opérateur du 112 :
-Centre d'appels d'urgence.
-Bonsoir, bon courage.
-Merci. Quelle est votre urgence ?
-Je suis bien en ligne avec le 112 de Muğla, n'est-ce pas ?
-C'est exact, monsieur. Je vous écoute.
-Ma compagne et moi sommes très heureux en ce moment.
-Oui.
-Le 112 peut-il nous aider ? Ou peut-il contribuer à notre bonheur ?
-Quelle contribution attendez-vous du 112 pour votre bonheur, monsieur ?
-Je ne sais pas, apporter un gâteau, apporter quelque chose. Enfin, je ne sais pas.
-Avez-vous une urgence, monsieur ?
-Non.
-Veuillez ne pas encombrer inutilement la ligne d'urgence 112. Je mets fin à l'appel car vous n'avez pas d'urgence.