Defne Samyeli s'insurge en déclarant : « C'est un signalement : il n'y a aucun interlocuteur ! »

Defne Samyeli a partagé avec le public les problèmes de sécurité qu'elle rencontre récemment dans la tour résidentielle d'Istanbul où elle vit avec ses filles, Deren et Derin Talu. La célèbre personnalité a exprimé son mécontentement à l'égard de la gestion de la résidence via les réseaux sociaux.

Samyeli a précisé que l'alarme incendie n'a jamais fonctionné dans la résidence où elle habite depuis cinq ans et que cette situation constitue un risque grave. Dans des déclarations remarquées sur la plateforme X, Samyeli a souligné que cette question ne concerne pas seulement elle et sa famille, mais aussi les centaines de personnes vivant dans le bâtiment.

« DANS CE BÂTIMENT, L'ALARME INCENDIE NE FONCTIONNE PAS »

Defne Samyeli a raconté son expérience en ces termes :

« Ceci est un signalement. J'ai hésité pendant des semaines à écrire ou non, pour ne pas prendre de temps sur l'actualité chargée, mais le premier anniversaire de l'incendie de Kartalkaya est déjà passé. Vous connaissez le sujet. Notre attitude générale en tant que nation est de regretter et de s'attrister après coup, au lieu de suivre les mesures préventives pour éviter de tels événements tragiques. »

« Le sujet que je signale concerne le bâtiment dans lequel je vis, moi, ma famille et des centaines d'autres personnes. Je suis locataire dans cette résidence. Cela fait cinq ans ; depuis mon arrivée, l'alarme incendie ne fonctionne pas dans ce bâtiment. C'était il y a deux ans. Un incendie s'était déclaré à notre étage. Si ma fille Derin n'avait pas répondu au téléphone d'intercommunication fixé au mur par la réception à 04h00 du matin, nous n'en aurions même pas été informés. Un agent de sécurité qui frappait à notre porte (et qui a fini à l'hôpital à cause de la fumée) nous a dit de quitter le bâtiment immédiatement, sinon nous allions étouffer. Le salon était rempli de fumée, on ne voyait rien. De plus, les fenêtres des appartements de ce bâtiment ne s'ouvrent pas. Il y a une petite quantité de fenêtres de ventilation appelées "vasistas". En temps normal, cela ne suffit même pas à nous fournir de l'oxygène. En pyjama, nous avons mis notre chat dans une boîte à la hâte et nous nous sommes joints à ceux qui descendaient par l'escalier de secours. »

Selon les propos de Samyeli, le fait que l'alarme n'ait pas fonctionné lors de cet incendie il y a deux ans a entraîné un grand danger, et ils n'ont été informés de l'incident que grâce aux efforts de l'agent de sécurité et à l'attention de sa fille. Évoquant également des lacunes telles que l'absence de fenêtres ouvrantes et une ventilation insuffisante, Samyeli a déclaré qu'elle estimait que la sécurité des personnes était mise en péril.

« AUCUN INTERLOCUTEUR »

Samyeli a ajouté les déclarations suivantes à la suite de son partage :

« Je vais vous faire une version courte ; dans des conditions normales, c'est-à-dire dans un monde où l'alarme fonctionne, si les gens étaient informés et se précipitaient vers les escaliers, il y aurait déjà une bousculade. C'est le premier point. Le deuxième, et le plus grave, est que les gens ne sont même pas au courant qu'un incendie s'est déclaré. La raison pour laquelle j'écris ceci maintenant est la suivante... Peu avant le Nouvel An, ils nous ont informés par écrit qu'ils allaient faire un exercice d'incendie. J'en étais ravie. Ce jour-là, un ouvrier travaillait à la maison (il y a des réparations tous les jours à cause des tuyaux qui éclatent, soit dit en passant) ; nous nous sommes dit, puisque l'exercice est à 15h00, que tout le monde soit prêt à la maison. Il était 15h30, pas d'alarme, pas de son, pas de signe. J'ai appelé la réception. J'ai demandé : "Qu'est-ce qui se passe avec notre exercice ?". Avec une voix nerveuse, ils ont dit : "Madame Defne, c'est en train d'être fait en ce moment". J'ai demandé : "Qu'est-ce qui est fait ?". Les ascenseurs ont été arrêtés. J'ai demandé : "Y a-t-il quelqu'un qui descend de son appartement ?". "Non". J'ai continué : "Et l'alarme ?"... Réponse : "Elle ne fonctionne pas". »

Un mois a passé. Qu'est-ce qui manquait durant ce mois, à quelle vitesse et comment cela est-il compensé ? J'attends des explications, non seulement en mon nom, mais en tant que personne qui se soucie de la sécurité de tous ceux qui vivent ici. Il n'y a aucun interlocuteur. L'agent comptable qui se définit comme "gestionnaire du bâtiment" m'a dit au téléphone sur un ton grossier : "Un e-mail détaillé vous sera envoyé à tous à ce sujet". Un tel texte d'information n'est jamais arrivé jusqu'à aujourd'hui. Un seul e-mail est arrivé concernant le sujet. C'était le jour de l'exercice. "L'exercice d'évacuation incendie a été complété avec succès", disait-il...

Faut-il en rire ou en pleurer ? 1000 personnes vivent dans ce bâtiment. Il y a de jeunes enfants, des familles, des animaux. Cette nuit-là, j'ai appelé un par un les gens que je connaissais dont j'avais le numéro de téléphone, depuis la réception où nous attendions. Ensuite, grâce aux efforts exceptionnels de quelques agents et à l'arrivée des pompiers, l'incendie a été éteint. Cette nuit-là et les mois qui ont suivi, j'ai suivi l'affaire avec insistance pour savoir pourquoi l'alarme ne fonctionnait pas. D'après ce que j'ai appris des techniciens salariés du bâtiment, la direction leur aurait suggéré de ne pas donner d'informations à ce sujet aux résidents, et même de ne pas trop interagir avec nous. En parlant de gestion du bâtiment, il n'y a même pas de gestionnaire. Parce que celui qui arrive en tant que gestionnaire ne tient pas plus d'un mois. Bien que j'aie soulevé ce sujet chaque fois que je parlais des problèmes du bâtiment avec mes voisins, il existe une indifférence générale concernant le non-fonctionnement de l'alarme incendie, sans parler des problèmes généraux du bâtiment. Je n'arrive pas à y croire, je tiens à le souligner. C'est un tableau classique de mon pays, mais le sujet concerne la sécurité des personnes. Si nous ne prenons pas cela au sérieux maintenant, quand le ferons-nous ? »