Les IBAN de millions de clients changent dans cette banque
Enpara Bank va renouveler les numéros IBAN de ses clients dans le cadre d'un processus de transfert débutant en septembre, bien que les numéros de compte resteront inchangés. La banque a annoncé que les services actuels se poursuivront sans interruption.
Les approbations légales nécessaires au transfert d'Enpara.com vers Enpara Bank A.Ş. ont été finalisées. Suite aux validations de l'Autorité de régulation et de supervision bancaire (BDDK) et du Conseil des marchés financiers (SPK), les opérations de transfert débuteront le 12 septembre et se poursuivront jusqu'au 26 septembre 2025. Si nécessaire, cette période pourra être prolongée jusqu'au 10 octobre.
Le processus de transfert sera effectué progressivement selon les groupes de clients, et chaque client sera informé de sa date de transfert au moins 10 jours à l'avance. Durant cette période, la philosophie de "banque sans frais et avantageuse" d'Enpara Bank sera maintenue. Les virements EFT, FAST et les transferts internes resteront gratuits, et aucune cotisation de carte de crédit ne sera prélevée à vie.
Les numéros IBAN seront renouvelés, mais les numéros de compte seront conservés. Les clients devront partager leurs nouvelles coordonnées IBAN avec les personnes auxquelles ils effectuent des virements réguliers. Les transactions effectuées vers un mauvais IBAN seront automatiquement redirigées vers le bon compte grâce à une instruction donnée à QNB Bank un mois avant la date de transfert.
Les clients utilisant activement les cartes de crédit Enpara et QNB Bank pourront partager leurs plafonds via l'application mobile. L'application "Enpara Cep Şubesi" sera mise en service et les mots de passe actuels resteront valides. Les numéros de carte et les codes PIN resteront inchangés.
Pendant le processus de transfert, des interruptions planifiées pourraient survenir durant la nuit lors du transfert des données. De plus, la campagne "Trois banques, un seul guichet automatique" prendra fin et les clients ne pourront effectuer des opérations gratuites qu'aux guichets automatiques de QNB. Les autres campagnes se poursuivront normalement.
Enpara Bank mènera le processus de manière progressive afin de ne pas perturber les opérations bancaires quotidiennes des clients. Les clients seront dûment informés concernant les changements d'IBAN et les transitions techniques. La banque vise à offrir des services financiers ininterrompus dans cette nouvelle ère tout en préservant son approche de services avantageux.
Source de l'actualité: 12punto
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