537 succursales pourraient fermer ! Décision choc de KFC et Pizza Hut

Les 537 points de vente des marques Pizza Hut et KFC, très fréquentées en Turquie, sont menacés de fermeture. La société « Yum! Brands », propriétaire et exploitant de tous les restaurants KFC et Pizza Hut en Turquie, a annoncé la résiliation du contrat de franchise, invoquant le non-respect des normes de l'entreprise par les deux marques.

La déclaration précise que « la résiliation affecte 283 restaurants KFC et 254 restaurants Pizza Hut en Turquie, et Yum! Brands s'attend à ce que ces établissements ferment, au moins temporairement ».

Dans son communiqué, Yum! Brands a indiqué avoir résilié le contrat de franchise avec İş Gıda A.Ş., propriétaire et exploitant de tous les restaurants KFC et Pizza Hut en Turquie, en raison de l'incapacité d'İş Gıda à répondre aux normes de Yum! Brands.

Le directeur financier de Yum! Brands, Chris Turner, a déclaré : « Il est essentiel pour notre activité d'avoir des partenaires franchisés 3C compétents, capitalisés et engagés. Tout en nous efforçant chaque jour de leur fournir le soutien et les outils nécessaires à leur réussite, nous attendons également de nos partenaires qu'ils offrent une expérience de haute qualité à nos clients. Avant la résiliation, Yum! Brands a travaillé pendant plusieurs mois pour résoudre les problèmes et apporter son soutien. Cependant, İş Gıda n'a pas réussi à se conformer à nos normes et n'a pas maintenu son engagement envers les dispositions fondamentales de nos contrats de franchise ».

Selon les informations relayées par Habertürk, la résiliation concerne 283 restaurants KFC et 254 restaurants Pizza Hut en Turquie, et Yum! Brands a précisé s'attendre à une fermeture, au moins temporaire, de ces établissements. Dans son communiqué, Yum! Brands a ajouté : « Tout en accordant une grande importance à la fidélité des consommateurs turcs, nous restons attachés à la région et travaillons à la réouverture du plus grand nombre possible de restaurants à l'avenir ».

Yum! Brands a également fait savoir qu'ils avaient engagé des poursuites judiciaires dans le cadre de la résiliation des contrats de franchise.