Attention aux utilisateurs de cartes de crédit : date limite le 31 décembre !

Certains points cumulés sur les cartes de crédit et de débit perdent leur validité à la fin de l'année.

Les associations de consommateurs ont appelé à la fois à utiliser ces points et à supprimer les restrictions temporelles imposées à leur validité.

Le vice-président de la Confédération des consommateurs (TÜKON), Aziz Koçal, a soutenu que les points accumulés sur les cartes ne devraient en aucun cas être supprimés.

"LA CONDITION TEMPORELLE DOIT ÊTRE SUPPRIMÉE"

Répondant aux questions de l'agence Anadolu (AA), Koçal a déclaré que les points devraient pouvoir être utilisés sans limite de temps.

Dans son intervention, Koçal a déclaré : "Restreindre ou supprimer la période de validité des points est clairement contraire aux droits des consommateurs et entraîne une perte de confiance dans le système financier."

C'EST UN DROIT ACQUIS !

Appelant l'Autorité de régulation et de supervision bancaire (BDDK) à légiférer, Koçal a ajouté : "Mon conseil aux consommateurs est de vérifier leurs points cumulés.

Qu'ils dépensent les points accumulés sur leurs cartes de crédit bancaires dans les chaînes de supermarchés ou des points de vente similaires avant la fin de l'année. Car il s'agit d'un droit acquis", a-t-il déclaré.

"LES CONSOMMATEURS DOIVENT ÊTRE INFORMÉS À CE SUJET"

Le président de la Confédération des consommateurs (TÜKONFED), Aydın Ağaoğlu, a également souligné que les points cumulés sur les cartes de crédit sont un droit acquis des consommateurs.

Précisant que les dates d'expiration des points devraient être indiquées dès le début de la campagne, Ağaoğlu a ajouté que si aucune information n'est fournie à ce sujet, les consommateurs peuvent s'adresser aux comités d'arbitrage de la consommation.

"Les consommateurs peuvent vérifier si les points accumulés sur leur compte bancaire seront supprimés ou non via l'application mobile. Mon conseil aux consommateurs est de vérifier leurs points cumulés.

Qu'ils dépensent les points accumulés sur leurs cartes de crédit bancaires dans les chaînes de supermarchés ou des points de vente similaires avant la fin de l'année. Car il s'agit d'un droit acquis."