La mise à jour de Windows 11 sème le chaos : les utilisateurs en colère

Les dernières mises à jour de Windows 11 publiées par Microsoft ont suscité de vives réactions parmi les utilisateurs. Après les mises à jour KB5044284 et KB5046617, le correctif de décembre 2024 (KB5048685) a apporté son lot de problèmes. Ces difficultés couvrent un large éventail, allant des erreurs système survenant après la mise à jour aux problèmes d'installation.

POURQUOI LE MENU DÉMARRER NE FONCTIONNE-T-IL PAS ?

La dernière mise à jour (KB5048685) provoque le gel du menu Démarrer, en particulier pour les utilisateurs exploitant une infrastructure de bureau virtuel (VDI) sur les versions 22H2 et 23H2 de Windows 11.

Microsoft a publié un article de support (CTX692398) afin de résoudre ce problème.

Symptômes du problème :

- Le menu Démarrer ne répond plus lors des sessions VDI après la mise à jour.

- Code d'erreur : TPV-6122

POURQUOI LES INSTALLATIONS DE MISES À JOUR BLOQUENT-ELLES ?

Les utilisateurs sont confrontés à un blocage de l'installation des mises à jour aux alentours de 60 à 70 %. Cette situation empêche la finalisation de la mise à jour et entraîne des problèmes de stabilité sur les appareils.

Microsoft a proposé un guide de récupération pour les mises à jour ayant échoué. Cependant, ce guide pourrait ne pas donner de résultats efficaces pour tous les utilisateurs.

CES PROBLÈMES SONT-ILS DÉJÀ SURVENUS AUPARAVANT ?

La version 24H2 de Windows 11 avait déjà fait l'objet de nombreuses critiques en raison de divers problèmes. Toutefois, le correctif de décembre 2024 a aggravé l'expérience utilisateur en ajoutant de nouveaux dysfonctionnements aux problèmes précédents.