Dans une notification adressée à la Commission américaine des opérations de bourse (SEC), Starbucks a partagé un message de son directeur général, Brian Niccol.
Dans son message, M. Niccol a rappelé que le plan de relance de l'entreprise avait été présenté en septembre dernier, se déclarant satisfait des progrès réalisés, bien qu'il reste encore beaucoup à faire.
Soulignant que les premiers efforts se sont concentrés sur les points de vente aux États-Unis et au Canada, M. Niccol a expliqué que, dans le cadre de la transformation mondiale de l'entreprise, il était nécessaire d'examiner le rôle, la structure et la taille des équipes de soutien à travers le monde.
Évoquant des opportunités pour travailler plus efficacement, M. Niccol a déclaré : « Nous devons nous assurer que chaque tâche a un responsable clair, que nous savons qui prend les décisions et qui est responsable de l'atteinte des objectifs. Cela nous aidera à agir plus rapidement. »
Notant qu'ils doivent modifier de manière significative l'organisation et le mode de fonctionnement des équipes de soutien, M. Niccol a ajouté :
« Malheureusement, je prévois que nous procéderons à des licenciements et que nous réduirons nos équipes de soutien. Cette mesure n'affectera pas nos équipes en magasin ni nos investissements dans les heures d'ouverture des points de vente. Nous communiquerons ces changements au début du mois de mars. »
Source de l'actualité: AA
