Amende contre un hôtel d'Alanya pour discrimination fondée sur le sexe !

Deux hommes souhaitant passer des vacances à Alanya ont effectué une réservation dans un hôtel par l'intermédiaire d'une agence de voyage. Après avoir effectué le paiement en ligne, les deux amis ont appelé l'hôtel pour confirmer leur réservation et ont appris qu'elle avait été annulée au motif qu'il était "impossible pour deux hommes de séjourner dans la même chambre".

POUR PRÉSUMÉE VIOLATION DE L'INTERDICTION DE DISCRIMINATION

Les deux personnes dont la réservation a été annulée ont saisi l'Institution des droits de l'homme et de l'égalité de Turquie (TİHEK), arguant que cette situation constituait une violation de l'interdiction de discrimination, précisant que les femmes, elles, pouvaient effectuer des réservations pour deux personnes et séjourner ensemble.

La TİHEK a demandé des avis écrits à l'hôtel et à l'agence de voyage. La direction de l'hôtel a affirmé que les personnes en question n'avaient aucune réservation ni aucun contrat avec leur établissement et qu'aucun contact n'avait été établi à ce sujet.

L'hôtel a soutenu que les clients masculins pouvaient séjourner seuls ou à plusieurs dans une même chambre, que de tels séjours avaient déjà eu lieu par le passé et qu'il existait actuellement des réservations futures. La direction a affirmé que les réservations étaient effectuées dans le respect de l'égalité, sans distinction de sexe.

L'agence de voyage a, quant à elle, noté que le demandeur avait sélectionné l'option "un homme, une femme" car l'hôtel n'autorisait pas le séjour de deux hommes dans une même chambre.

Dans son avis écrit, l'agence a indiqué que, suite à la réponse reçue par les demandeurs lors de leur appel de confirmation, selon laquelle il était impossible pour deux hommes de séjourner dans la même chambre, elle avait tenté de résoudre le problème en contactant l'hôtel, sans succès, et que le remboursement avait été effectué à la demande du client.

DEMANDE DE DOCUMENTS SUR LES SÉJOURS PASSÉS

La TİHEK a demandé à l'hôtel de fournir les informations relatives aux réservations montrant que deux hommes ou plus avaient séjourné dans la même chambre, ainsi que les documents concernant les séjours effectués de cette manière au cours de l'année.

Après examen des documents reçus, l'institution a déterminé que sur les 498 chambres et 996 lits de l'hôtel, seules 5 réservations avaient été effectuées par des clients masculins, dont deux pour une personne seule et trois pour deux hommes.

L'institution a conclu que "le fait que seulement trois séjours de deux hommes aient eu lieu au cours de l'année montre que ce type de réservation n'est autorisé que de manière très exceptionnelle, plutôt que de prouver que l'entreprise agit conformément au principe d'égalité dans sa politique de réservation".

Statuant sur la violation de l'interdiction de discrimination fondée sur le sexe, la TİHEK a infligé à l'hôtel une amende de 89 571 livres turques, soit le plafond de l'amende administrative prévue par la loi n° 6701 sur l'Institution des droits de l'homme et de l'égalité de Turquie.

EXTRAITS DE LA DÉCISION DE LA TİHEK

Dans sa décision, il est rappelé que chacun est égal devant la loi et que l'article 10 de la Constitution dispose que "Chacun est égal devant la loi sans distinction de langue, de race, de couleur, de sexe, d'opinion politique, de croyance philosophique, de religion, de secte ou pour toute autre raison similaire".

Il a été souligné que l'interdiction de discrimination est au fondement du droit international des droits de l'homme et qu'elle est spécifiquement réglementée dans de nombreuses conventions internationales.

La décision souligne que tout traitement différencié qui empêche ou rend difficile, en raison du sexe, la jouissance égale par une personne des droits et libertés reconnus par la loi, par rapport à des personnes dans une situation comparable, constitue une discrimination fondée sur le sexe.

Source de l'actualité: AA