Les utilisateurs souhaitant accéder à l'application de banque mobile de Garanti BBVA rencontrent divers problèmes depuis le 2 mai. Sur les réseaux sociaux, de nombreux utilisateurs indiquent qu'ils ne parviennent pas à se connecter à l'application et à finaliser leurs opérations bancaires.
Les utilisateurs rapportent qu'en tentant de se connecter à l'application, ils reçoivent le message suivant : « Nous vous prions de nous excuser, nous ne pouvons pas traiter votre demande pour le moment. Veuillez réessayer plus tard. »
Aucune déclaration officielle n'a encore été faite par la banque. Les utilisateurs confrontés à ce problème d'accès tentent d'obtenir des informations via le service client et les comptes de réseaux sociaux de la banque.
Source de l'actualité: 12punto
