Transition des compétences du XXIe siècle aux compétences numériques du XXIe siècle

Au XXIe siècle, nous vivons deux processus distincts. Dans le premier, le monde entier traverse une période où la pandémie, les guerres et les catastrophes naturelles nous ramènent à essayer de résoudre des problèmes du Moyen Âge au XXIe siècle. J'ai tenté d'aborder ces problèmes dans mes articles précédents. Dans le second, nous vivons des processus au cours de ce siècle qui nous obligent à résoudre de nouveaux problèmes jamais rencontrés auparavant dans l'histoire de l'humanité. La sécurité des données personnelles, les technologies de blockchain, les robots et l'intelligence artificielle en sont les exemples les plus connus. J'ai également tenté d'aborder ces sujets dans quelques-uns de mes articles précédents.

Dans cet article, je souhaite aborder les compétences numériques du XXIe siècle mentionnées dans l'étude « Compétences numériques pour la main-d'œuvre des industries créatives du XXIe siècle : points de vue d'experts de l'industrie », publiée en 2019 sur firstmonday.org par Ester van Laar et ses collègues. Bien que ces compétences ne visent peut-être pas directement à résoudre les problèmes du premier processus, elles sont essentielles pour développer les capacités nécessaires à la résolution de nos nouveaux problèmes dans le second.

Les compétences dont nous avons besoin au XXIe siècle sont devenues le centre des débats éducatifs, englobant diverses aptitudes jugées nécessaires à la réussite actuelle. Divers experts soulignent des compétences telles que l'utilisation des technologies de l'information et de la communication, la collaboration, la créativité, la pensée critique, la résolution de problèmes, la productivité, ainsi que la responsabilité sociale et culturelle. D'un point de vue éducatif, le Partenariat pour le XXIe siècle (P21), développé en 2008 par divers groupes et organisations afin de définir une vision de l'éducation du XXIe siècle pour permettre aux élèves de réussir en tant que citoyens et travailleurs, répertorie trois types de compétences : l'apprentissage (créativité et innovation, pensée critique et résolution de problèmes, communication et collaboration), la littératie (littératie de l'information, des médias et des TIC) et les compétences de vie (flexibilité et adaptabilité, initiative et autonomie, compétences sociales et interculturelles, productivité et responsabilité, leadership et responsabilité).

De même, le groupe Évaluation et enseignement des compétences du XXIe siècle (ATC21S) a organisé les compétences du XXIe siècle comme suit : manières de penser (créativité et innovation ; pensée critique, résolution de problèmes et prise de décision ; apprendre à apprendre et métacognition), manières de travailler (communication, collaboration et travail d'équipe), outils de travail (littératie de l'information, littératie des technologies de l'information et de la communication) et vivre dans le monde (vie et carrière, responsabilité personnelle et sociale). De manière générale, l'objectif de cette approche est de garantir que les élèves maîtrisent les compétences du XXIe siècle tout en se préparant à la vie professionnelle.

Lorsque nous examinons les compétences numériques du XXIe siècle, nous constatons qu'il est nécessaire de se concentrer à la fois sur les compétences de base requises pour utiliser Internet et sur celles nécessaires pour comprendre et utiliser le contenu en ligne. Les compétences numériques du XXIe siècle sont interprétées comme une version multicouche des compétences du XXIe siècle mentionnées ci-dessus, dans lesquelles ces compétences numériques fondamentales sont intégrées. L'essentiel est de savoir ce que les citoyens et les travailleurs peuvent faire avec les technologies de l'information et de la communication pour soutenir les compétences du XXIe siècle.

Il est possible de diviser les compétences numériques dont nous avons besoin au XXIe siècle en sept groupes fondamentaux (compétences techniques, gestion de l'information, communication, collaboration, créativité, pensée critique et résolution de problèmes) et cinq compétences contextuelles (conscience éthique, conscience culturelle, flexibilité, autonomie et apprentissage tout au long de la vie). Définir brièvement ces compétences nous aidera à mieux les comprendre :

Compétences fondamentales

Compétences techniques : Aptitudes à utiliser des appareils (mobiles) et des applications pour reconnaître des environnements en ligne spécifiques afin d'exécuter et de diriger des tâches pratiques.

Gestion de l'information : Aptitudes à utiliser les systèmes d'information et de communication pour rechercher, sélectionner et organiser efficacement les informations afin de prendre des décisions éclairées sur les sources d'information les plus appropriées pour une tâche donnée.

Communication : Aptitudes à utiliser les systèmes d'information et de communication pour transmettre des informations à autrui et assurer l'expression efficace du sens.

Collaboration : Aptitudes à utiliser les systèmes d'information et de communication pour développer un réseau social et travailler en équipe afin d'échanger des informations, de négocier des accords et de prendre des décisions dans le respect mutuel pour atteindre un objectif commun.

Créativité : Aptitudes à utiliser les systèmes d'information et de communication pour générer des idées nouvelles ou inconnues, ou pour aborder des idées familières d'une manière nouvelle, et pour transformer ces idées en un produit, un service ou un processus reconnu comme nouveau dans un domaine spécifique.

Pensée critique : Aptitudes à utiliser les systèmes d'information et de communication pour prendre des décisions et faire des choix éclairés concernant les informations et les communications obtenues, en utilisant un raisonnement réflexif et des preuves suffisantes pour étayer les affirmations.

Résolution de problèmes : Aptitudes à utiliser les systèmes d'information et de communication pour traiter et comprendre cognitivement une situation problématique, en utilisant activement l'information pour trouver une solution à un problème.

Compétences contextuelles

Conscience éthique : Aptitudes à être conscient et informé des aspects juridiques et éthiques lors de l'utilisation des technologies de l'information et de la communication, et à agir de manière socialement responsable.

Conscience culturelle : Aptitudes à faire preuve de compréhension culturelle et à respecter les autres cultures lors de l'utilisation des systèmes d'information et de communication.

Flexibilité : Aptitudes à adapter sa pensée, son attitude ou son comportement aux environnements changeants des systèmes d'information et de communication.

Autonomie : Aptitudes à se fixer des objectifs et à gérer les progrès vers l'atteinte de ces objectifs afin d'évaluer ses propres progrès lors de l'utilisation des systèmes d'information et de communication.

Apprentissage tout au long de la vie : Aptitudes à explorer continuellement de nouvelles opportunités lors de l'utilisation des systèmes d'information et de communication afin d'améliorer constamment ses capacités.

Si nous parvenons à nous améliorer dans l'acquisition de ces compétences fondamentales et contextuelles, notre capacité à résoudre des problèmes augmentera dans les deux domaines.