Une banque vieille de 173 ans ferme ses agences

Le groupe bancaire britannique Lloyds Banking Group a pris la décision de fermer un total de 26 agences bancaires en Angleterre, au Pays de Galles et sur l'île de Wight au cours du mois d'octobre. Parmi les agences concernées, 23 appartiennent à Lloyds Bank et 3 à la marque Halifax, qui fait partie du groupe.

Il a été précisé que le processus de fermeture débutera le 1er octobre avec l'agence Lloyds de Rochdale et se poursuivra progressivement jusqu'à la fin du mois. Cette décision a été justifiée par le fait que les clients privilégient de plus en plus les canaux bancaires en ligne et numériques.

Cette mesure est considérée comme un tournant important pour la marque Halifax, forte de 173 ans d'histoire. Il est prévu que les comptes des clients de Halifax soient transférés au sein de Lloyds d'ici le 1er novembre. Après la fermeture des agences physiques, il a été annoncé que Halifax poursuivrait ses activités via la banque en ligne.

La direction de la banque, tout en soulignant l'évolution des habitudes des clients, a insisté sur le fait que des canaux de service alternatifs continueraient d'être proposés aux clients souhaitant effectuer des opérations en personne.

Source de l'actualité: 12punto