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Plainte pour produit moisi : les consommateurs ne parviennent pas à joindre le support en direct

Un consommateur a indiqué avoir remarqué que le produit qu'il avait acheté était moisi et qu'il éprouvait des difficultés à contacter le service client.

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Publié: 11.04.2025 17:31 Mis à jour: 11.04.2025 17:38
Plainte pour produit moisi : les consommateurs ne parviennent pas à joindre le support en direct

L'une des plateformes de contrôle numérique, 'denetle!', a partagé sur les réseaux sociaux l'expérience négative vécue par l'un de ses abonnés. Le consommateur a déclaré que le produit qu'il avait acheté était moisi et qu'après avoir constaté cette situation, il n'avait pas réussi à joindre le service client.

'Je m'en suis rendu compte après la première bouchée. Un produit moisi a été utilisé et je n'arrive même pas à me connecter au support en direct. C'est une blague.' a-t-il déploré.

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Source de l'actualité: 12punto

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