L'Autorité de protection des données personnelles (KVKK) a rendu publique la notification de violation de données effectuée par D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret AŞ, l'opérateur de la plateforme Hepsiburada. Selon la notification, des cyberattaquants ont accédé sans autorisation à certains enregistrements situés dans les systèmes du sous-traitant fournissant des services d'infrastructure de chat à l'entreprise.
Il a été précisé que la violation affecte les enregistrements de chat de l'année 2022. Dans son annonce, la KVKK a indiqué que le nombre de personnes touchées par l'incident s'élève à 9 882.
QUELLES DONNÉES ONT ÉTÉ TOUCHÉES ?
Selon l'annonce, les catégories de données personnelles affectées par la violation incluent des informations d'identité, de contact et de transactions clients. Les données concernées couvrent les noms et prénoms, numéros de téléphone portable, adresses e-mail, adresses postales, numéros de commande, numéros d'expédition, informations sur les demandes et réclamations, ainsi que les enregistrements relatifs aux produits achetés ou annulés.
Il a été signalé que la violation pourrait avoir touché non seulement les clients, mais aussi les employés, les clients potentiels, les employés des fournisseurs, les partenaires commerciaux et les vendeurs.
La KVKK a annoncé que l'enquête sur la violation de données est en cours. La notification publiée par l'institution ne contient aucune information sur le résultat de l'enquête ou sur une éventuelle décision de sanction à l'encontre de l'entreprise.
Il a été précisé que les personnes souhaitant obtenir des informations sur le sujet peuvent utiliser les canaux de communication de Hepsiburada relatifs à la protection des données personnelles. Les utilisateurs peuvent contacter l'entreprise via l'adresse e-mail [email protected] ou le centre d'appels au 0850 252 40 00.
Il est important que les utilisateurs pensant que leurs informations personnelles pourraient être compromises vérifient l'activité de leur compte, restent vigilants face aux liens suspects et prennent des précautions contre les tentatives de fraude pouvant être effectuées en utilisant leurs informations d'achat.
Source de l'actualité: 12punto
