Le CİMER (Centre de communication de la présidence) est un système officiel de relations publiques et de dépôt de demandes numériques, fonctionnant via e-Devlet ou cimer.gov.tr, qui permet aux citoyens de transmettre directement leurs requêtes, plaintes, signalements et avis à la présidence.
Remplaçant le BİMER depuis 2018, ce système facilite l'exercice du droit de pétition et d'accès à l'information pour les citoyens de plus de 12 ans, en assurant l'orientation des demandes vers les institutions publiques concernées et leur réponse dans les délais légaux.
L'objectif du CİMER est d'établir un pont de communication rapide entre le citoyen et l'État, et de résoudre les demandes par l'intermédiaire de la plus haute autorité.
Transmettre des requêtes, des demandes et des suggestions via le CİMER.
Il est possible d'effectuer des signalements de plaintes, de poser des questions dans le cadre du droit d'accès à l'information et de faire des dénonciations.
Sur le papier, l'idée semble très séduisante.
Cependant, un enfant qui reçoit la moindre remontrance de la part d'un enseignant s'empresse de saisir le CİMER.
Il arrive même qu'en plein cours, l'élève menace son professeur avec le CİMER.
Récemment, des étudiants ont déposé une plainte au CİMER contre un maître de conférences du département dont je suis le chef.
Le motif ? Le professeur aurait posé des questions d'examen trop difficiles.
Le CİMER, sans perdre une seconde, nous a demandé de fournir des explications.
Bien entendu, ne prenant pas cela au sérieux, nous avons rédigé une réponse générique afin que le dossier soit clos et que nous n'ayons pas davantage d'ennuis.
Cependant, même cette plainte a suffi à perturber la cohésion du département.
Les enseignants, ne souhaitant pas être confrontés à de tels processus de plainte, ont choisi de préparer des questions d'examen plus faciles pour éviter les ennuis.
Portez-vous bien.
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